1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи. Описание программы

1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи — это специализированное программное решение, созданное на базе 1С: Розница и заметно расширяющее типовые возможности, которые доступны в данном случае. Программа позволяет работать со специфическим товаром:

• мобильные телефоны;
• бытовая техника;
• ПК и комплектующие;
• зарядные устройства и прочее подобное;
• чехлы и другие аксессуары.

Также ПО помогает фиксировать бизнес-процессы. Благодаря этой программе можно закрепить следующее:

• обмен старых изделий на новые модели с доплатой;
• ремонт техники;
• гарантийное обслуживание;
• перепрошивка;
• помощь с программами;
• сборка ПК и другой техники.

Программа создана для салонов связи, магазинов бытовой техники и прочих. Причём она подходит как для одиночных заведений, так и для полноценной сети.

У ПО 1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи предусмотрено довольно много возможностей:

1. Поддержка онлайн ККТ.

Это в полной мере соответствует требованиям ФЗ-54.

2. Нормативно-справочная информация (НСИ).

Есть стандартная, которая в первую очередь касается возможностей самой программы. Но её при желании можно дополнить. Плюс постоянно происходит обновление, что не менее важно.

3. Маркетинг.

Можно использовать стандартные формы для планирования, контроля, создания отчётности, аналитики и для множества других задач и целей.

4. Управление закупками и запасами.

Можно смотреть, сколько товаров осталось, искать их по конкретным характеристикам, проверять нахождение продукции на складе или в зале. Есть возможность прикреплять к определённому виду продукцию материально-ответственных лиц.

5. Управление складом.

Программа предоставляет стандартный набор функций по контролю за количеством товаров на складе, по распределению продукции по ячейкам. Всё это позволяет упрощать решение многих задач.

6. Управление продажами.

Можно следить за отгрузками, заказами, анализировать заявки, устанавливать, какие каналы оказались наиболее эффективными. Всё это позволяет грамотно реализовывать продукцию в конечном счёте.

7. Учёт платёжных средств.

Для ПО 1С: Магазин бытовой техники не имеет принципиального значения, откуда те или иные платёжные средства поступили. Всё может быть введено в отчётность. Предусмотрена выгрузка в 1С: Бухгалтерия и загрузка оттуда материалов.

8. Управление персоналом магазина.

Этот блок позволяет контролировать общее число продавцов и кассиров, вводить конкретные позиции в базу, следить за их активностью.

9. Система отчётности.

Есть стандартные формы, которые можно настраивать под собственные нужды в зависимости от поставленных задач.

10. Подключаемое торговое оборудование.

Программа поддерживает довольно много его разновидностей. Это и касса, и сканеры штрих-кодов, и терминалы самообслуживания, и картридеры, и многое другое.

11. Обмен данными.

Возможна интеграция с самыми разными сторонними программами, сервисами и не только. Обмен данными проводится по защищённым каналам.

12. 1С: Мобильная касса.

Позволяет торговать с доставкой по адресу и с оплатой курьеру непосредственно на месте.

Как можно увидеть, типовых функций довольно много. Они и сами по себе предоставляют немало возможностей. Но только ими всё не ограничивается.

Конфигурация «1С: Розница 8. Магазин бытовой техники» создана с возможностью зарегистрировать серийные номера товаров, которые указываются в документах приёма, продаж и в складской документации. Это не относится к обязательным действиям, но облегчает заметно ведение учёта. Также создан механизм пакетной регистрации серийных номеров. Для этого пользователю нужно задать конкретный шаблон, а потом его применять.

При проведении оприходования, при перемещении товаров и при их реализации можно использовать поштучные товары. При этом контролируется количество по единицам. Для идентификатора такого товара применяются характеристики номенклатуры.

Данный механизм позволяет менять старый товар на новый с доплатой. Это также даёт возможность сервисной службе пополнять запасы запчастей, что сейчас особенно актуально, когда наблюдаются проблемы с поставками значительного количества оборудования.

Сам процесса обмена старых товаров на новые поделён на 2 этапа:

1. Проведение оценки старого изделия и его приём. Всё должно быть надлежащим образом зафиксировано.
2. Дальше идёт реализация новой продукции. В это время кассир должен указать в качестве средства оплаты документ приёма. Что же касается недостающей разницы, то здесь уже клиент может выбирать, каким образом ему расплатиться. Ограничений по способам оплаты нет.

Когда через ПО 1С: Розница 8. Магазин бытовой техники проводится реализация мелкого опта или розницы, можно оформить гарантию на проданный товар и распечатать гарантийный талон. Это же актуально и для собственных бланков.

Указанное решение также поддерживает ведение учёта аналогов товаров. Плюс в базе можно зафиксировать применяемость комплектующих или же конкретных аксессуаров к нему. Когда происходят реализация в розницу, кассир через своё рабочее место может подобрать товары по применяемости и по товарам. ПО 1С: Розница 8. Магазин бытовой техники сразу демонстрирует всю необходимую для этого информацию.

Нужно отметить, что программа интересна дополнительными возможностями. Система поддерживает работу с сервисами QIWI и Cyberplat. Это позволяет пополнять счёт мобильного телефона на месте с минимальной комиссией, а в некоторых случаях и без неё. Но в целом можно только указанным не ограничиваться. Некоторые магазины предоставляют возможность оплачивать коммунальные услуги, переводить деньги другому лицу и т.д.

Очень часто через подобные магазины потребители хотят отдать товар в ремонт. К ним больше доверия, плюс далеко не всегда хотят тратить время на поиск специализированных служб.

1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи позволяет контролировать движение товаров, которые были приняты на учёт в ремонт или переданы в сторонние сервисные службы. Если для подмены предоставлялся другой товар, то это тоже фиксируется.

Необходимо отметить, что ремонт возможен как в отношении техники, которая поступает от клиентов, так и в отношении собственной продукции компании. ПО даёт возможность вводить в базу данные по всем категориям.

В ПО создан механизм, который даёт возможность накопить суммарную стоимость ремонта. При этом во внимание принимаются все операции, которые в целом были проведены. То есть речь может идти о диагностике и не только.

Система позволяет настроить регистрацию ремонта по этапам. Причём при желании магазин может также организовать рассылку СМС клиенту с оповещением о том, как сейчас проходит ремонт, на какой стадии всё находится. Оплата ремонта проводится с применением чека ККМ (контрольно-кассовая машина) или с помощью РКО (расходно-кассовый ордер).

Программа поддерживает обмен данными с решением 1С: Управление сервисным центром. Это позволяет получать оперативную информацию о ходе ремонта, а также о том, сколько он будет стоить.

На основе 1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи можно создать информационные базы. Доступны разные варианты настройки. Также программа позволяет организовать работу в формате распределённой информационной базы, сокращённо — РИБ. Это даёт возможность довольно чётко разделить документооборот на разные потоки. Причём такое разделение происходит по магазинам, где в центральном узле РИБ сосредоточена информация по разным магазинам. Это особенно удобно для управления сетью магазинов. Программа также предусматривает механизмы автоматического инициирования производимого обмена.

Но РИБ — это далеко не всё, что можно организовать. ПО позволяет наладить автоматический обмен данными с бэк-офисом (управляющая информационная система) в формате дуплекса. На роль управляющей информационной системы обычно берут программу 1С: Управление торговлей. Хотя можно в некоторых случаях использовать и 1С: Розницу, и 1С: Комплексная автоматизация.

Управляющая система даёт возможность создать столько узлов, сколько вам будет нужно. Ограничение по количеству в данном случае отсутствует, и они будут выполнять роль главных узлов в системе РИБ.

Использование механизма РИБ позволяет администратору получить довольно широкие полномочия. Он может создать пользователя, а также его редактировать, назначить роли, ввести интерфейс, сбросить пароль. Плюс администратор получает доступ к актуальным данным в отношении настроек пользователя информационной базы, если они были созданы в режиме конфигуратора. 

Программа подходит для ведения отчётности как в отношении одного магазина, так и в отношении целой сети. Но система 1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи позволяет не просто контролировать большое количество торговых заведений. С её помощью можно организовать ведение отчётности при наличии значительного количества владельцев компаний, когда речь идёт о нескольких юридических лицах.

Если в сети несколько магазинов, может возникнуть задача по перемещению товаров из одного в другой. Плюс можно передавать данные по реализации. Фиксировать перемещение можно с помощью ордерной схемы. Для этой цели используется буферный список товаров. Его нужно принять или же отгрузить со склада. Сама операция на складе производится с помощью создания расходного или приходного ордера.

Также для перемещения продукции между магазинами нередко используется безордерный принцип. В этом случае используется документ, который так и называется: «Перемещение товаров». В момент его проведения происходит списание товаров с одного магазина и оприходование продукции уже в другом. Дополнительно оформлять складские ордеры в такой ситуации уже не нужно.

В системе установлена возможность контролировать цены на товары для каждого магазина по отдельности. Плюс можно следить за тем, соответствуют ли цены в магазине тому, что выставлено в торговом зале.

Можно работать с разными видами цен номенклатуры, которые при применении управляющей системы могут выступать как рекомендованные в рамках розничной торговле. Однако их могут корректировать с учётом географического местоположения конкретного магазина. Программный продукт предусматривает возможность создавать макеты для ценников и этикеток. Это актуально почти для всех видов товарных документов.

Аналитика для эффективной работы магазина имеет очень большое значение. И программное обеспечение позволяет сформировать более 30 разных видов аналитических отчётов с различными видами группировки, а также с очень подробными расшифровками по всем видам осуществляемых операций. Даны абсолютные значения показателей следующего вида:

• данные за конкретный период;
• усреднённые значения;
• информация с изменениями с течением времени;
• относительные характеристики эффективности проведения торговых операций.

Повышенное внимание разработчики уделили проведению анализа продаж. Это актуально как в контексте товарных групп, так и в отношении разных групп покупателей. Плюс такой анализ позволяет устанавливать, насколько эффективно применяются скидки, насколько грамотно проводятся распродажи.

Программа поддерживает обмен данными с программой 1С: Бухгалтерия. Если эти конфигурации использовать одновременно, то можно обеспечить оперативный учёт всех действий с товарами, а также контроль движения средств прямо в профильном ПО. В этом случае конфигурация 1С: Бухгалтерия позволяет вести обязательный учёт всех операций.

Сейчас большое количество магазинов заинтересованы в интернет-торговле, даже если само заведение открыто онлайн. Но наличие каталога позволяет увеличить количество заказов, привлечь большее количество потребителей. Для этого нужно использовать платформу 1С-Битрикс. Из конфигурации на сайт выгружают номенклатуру, фото, остатки и цены, статусы обработанных заказов. А с сайта уже в конфигурацию загружают данные по заказам, информацию об оплате заказа и о покупателе.

Подобная интеграция позволяет улучшить показатели по продаже товаров в Интернете. При желании можно также организовать торговлю с доставкой. Функционал «1С: Мобильная касса» даёт возможность курьеру принимать оплату даже безналичным способом прямо на месте.

1С: Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи — это решение, которое выбирают по целому ряду причин:

1. Стабильность.

В технологическом плане программа создана на платформе 1С: Розница, которая уже многократно проверена, поэтому ошибки исключены.

2. Есть возможность работать удалённо, через тонкого клиента, разными способами.
3. Можно привлекать и широко использовать облачные технологии.

Это также позволяет уменьшить нагрузку на технику.

4. Доступна интеграция с большим количеством решений от 1С и не только.
5. Постоянное обновление и поддержка.
6. Есть возможность подключения дополнительных сервисов.

По этому поводу можно проконсультироваться со специалистами 1С. Но в целом создание единой системы с доступом к интернет-банкингу или же с зашифрованным электронным документооборотом не предоставляется чем-то сложным.

7. Интерфейс — стандартный для современных программ от 1С.