1С: Предприятие 8. Салон красоты. Описание программы

1С: Предприятие 8. Салон красоты. Описание программы

Прикладное решение 1С: Салон красоты является отраслевой программой, которая помогает проводить эффективную автоматизацию административных процессов в малых и крупных спа-комплексах и салонах красоты. Разработчики учли потребности ниши и создали продукт, соответствующий запросам индустрии красоты.

Возможности системы

Прикладное решение 1С: Салон красоты дает возможность пользователям системы заниматься ведением учета и настраивать эффективную коммуникацию с клиентами в режиме реального времени.

Система предоставляет широкий функционал для:

  1. Формирования и систематического ведения базы постоянных клиентов.
  2. Ведения предварительной записи (на определенную процедуру или к конкретному мастеру).
  3. Оперативного оповещения всех членов коллектива о предстоящих мероприятиях заведения.
  4. Ведения отчетности по различным типам клиентов (данная опция подразумевает отражение статистики посещаемости, загруженности, ведение рейтинга клиентов в соответствии с разными категориями и запросами).

Также, существует возможность интеграции e-mail и смс-рассылки для эффективного взаимодействия с потенциальными потребителями, постоянными клиентами и персоналом.

Программа станет незаменимой в:

  • студиях парикмахерского искусства;
  • студиях визажа и перманентного макияжа;
  • косметологических центрах;
  • одиночных и сетевых салонах красоты;
  • маникюрных/педикюрных студиях;
  • салонах массажа;
  • студиях загара;
  • спа-комплексах (бани/сауны/бассейны/джакузи).

Особенности конфигурации

Система призвана упростить реализацию интегрированных маркетинговых коммуникаций для привлечения новых и удержания старых клиентов. А также поспособствовать улучшению качества обслуживания. Для достижения этих задач, программой воспроизводится аналитика эффективности используемой рекламы, а также опрос и регулярное анкетирование клиентов.

Повысить уровень доверия и сформировать пул лояльных клиентов можно за счет:

  • дисконтных карточек;
  • накопительной скидочной системы;
  • бонусной программы;
  • наличия подарочных сертификатов и других приятных сюрпризов.

А эффективного HR-менеджмента можно добиться при помощи:

  • создания индивидуального графика работы членов коллектива в соответствии с индивидуальными запросами;
  • отображения фактических часов работы мастера;
  • ведения отчетности по зарплате;
  • взаиморасчета с сотрудниками салона;
  • анализа рабочего времени, формирования рейтинга мастеров салона.

При помощи передовой конфигурации, существенно упрощается ведение учета по материалам и товарным предложениям, поскольку можно:

  1. В ручном режиме формировать планы потребностей в том или ином виде товара.
  2. Вести контроль и своевременно реагировать на критические остатки товаров у мастеров и на складах, чтобы можно было оперативно сделать дозаказ.
  3. Контролировать складские операции по эксплуатируемому сырью.
  4. Списывать материал по факту окончания срока годности.
  5. Вести розничные продажи среди клиентов.
  6. Создавать оценочную документацию по товарным предложениям согласно закупочной и розничной цене.

Прикладное решение 1С: Салон красоты поможет малым и крупным салонам красоты:

  • в автоматическом режиме контролировать развитие салона при помощи Интернета;
  • проводить аналитические мониторинги для оценки эффективности работы мастеров;
  • осуществлять расчёт себестоимости товара и услуг;
  • в создании финансовых отчетов.

Благодаря программе владельцы салонов смогут вывести свой бизнес на новый уровень и создать специальные предложения для клиентов, а также сотрудников коллектива.