Работаем удаленно и с выездом
Наши филиалыМоскваЯрославль
АВТОМАТИЗАЦИЯ, ВНЕДРЕНИЕ, СОПРОВОЖДЕНИЕ
МИКО: Модуль «Умная маршрутизация и генерация IVR меню из 1С»
Программы 1С: Предприятие

МИКО: Модуль «Умная маршрутизация и генерация IVR меню из 1С»

Стоимость от 0 ₽ Уточняйте у менеджера
Официальный сертифицированный представитель фирмы «1С»

Описание программного обеспечения

Телефонные переговоры, производимые через модуль, проходят расширенную детализацию и сохраняются в программе «1С: Предприятие». Тем самым создается история производимых голосовых контактов, в том числе отображается и их повременная активность в рабочем графике сотрудников. Производится автоматическое распределение звонков по свободным операторам, позволяя тем самым повысить эффективность и скорость обслуживания клиентов.

Обычная АТС организации также заводится в модуль, и их работа синхронизируется. Каждый звонок формирует свой оцифрованный документ с указанием ответственного сотрудника.

В «1С: Предприятие» формируется «Журнал звонков» с возможностью различных отборов, который позволяет оперативно производить аналитическую работу управленческого уровня.

умная маршрутизация

Возможно вас заинтересует

Программы Программы для недвижимости
Программы 1С 1С: Предприятие 8. Управление аптечной сетью в Москве
Производство 1С: Управление металлургическим комбинатом 2. Модуль для 1С: ERP. Описание
Обучающие материалы 18. Школа 1С: ГМЗ 2020 (госзакупки). 1С обучение. Уточнение документа «Закупка». Система состояний
Обучающие материалы 07. Школа 1С: ГМЗ 2020 (госзакупки). 1С закупки обучение. Настройки обмена с ЕИС по 223-ФЗ. Часть 2
Программы Сервис 1С: Готовое рабочее место (1С:ГРМ)
Обучающие материалы Сетевая базовая версия 1С Бизнес-школа. Продажи в торговом зале (В2С) в Москве
Услуги Перенос 1С: Бухгалтерия с одного ПК на другой
Программы для транспорта, логистики и склада 1С: Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП. Описание программы
Управление, учет 1С: Бюджет поселения 8. Описание программы
Программы 1С 1С: Бухгалтерия некоммерческой организации. КОРП в Москве
Программы 1С 1С: Производство алкогольной продукции. Модуль для 1С: ERP в Москве
Программы 1С 1С: Предприятие 8. ERP Агропромышленный комплекс 2 в Москве
Программы 1С Компания Палтусов: Ресторан в Москве
Программы 1С 1С-Такском: Система электронного документооборота в Москве
Программы 1С 1С: Предприятие 8. Общепит в Москве
1С: ИТС Старт Ритейл
Программы 1С 1С: Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С: ERP в Москве
Управление, учет 1С: Документооборот. Описание программы
Программы 1С 1С: Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия в Москве
Производство 1С: Предприятие 8. ERP Управление птицеводческим предприятием 2. Описание программы
Программы 1С 1С: Электронное обучение. Конструктор курсов в Москве
Торговля, клиенты 1С: Розница 8. Ювелирный магазин. Описание программы
Программы 1С Реальная автоматизация 1С
Сервисы 1C 1С: Зарплата и управление персоналом (1С: ЗУП) онлайн
Программы Сервис 1С: ДиректБанк
Производство 1С: Производство мясной и рыбной продукции. Модуль для 1С: ERP. Описание
Услуги Первичная настройка 1С: Розница
Услуги Перенос 1С с одного ПК на другой
Обучающие материалы Пособие "Настольная книга по оплате труда и ее расчету в 1С: ЗУП 8" в Москве

Почему необходимо доверить установку продуктов 1С нам?

Наша компания имеет ряд неоспоримых преимуществ:

  • Работа в IT-сфере с 2003 года

    Многолетний опыт обеспечивает возможность решать задачи любой сложности – от типового внедрения 1С до разработки и настройки индивидуальных программных продуктов. Знания и умения специалистов компании подтверждены сертификатами.

  • Специалисты высшего уровня

    Проведение обучающих курсов для пользователей, техническая поддержка и консультирование после установки и внедрения программ выполняется качественно и в оговоренные сроки.

  • Безупречная репутация

    Мы дорожим своей репутацией, безупречность которой подтверждают наши клиенты – более 4500 компаний и 400 государственных учреждений России.

  • Нацеленность на результат

    Любая задача по автоматизации бизнеса - системы быстрого внедрения программного обеспечения, специально разработанные специалистами компании.

  • Разумные цены

    Привлекательные цены – официальные программы.

Почему необходимо доверить установку продуктов 1С нам