АВТОМАТИЗАЦИЯ, ВНЕДРЕНИЕ, СОПРОВОЖДЕНИЕ

Наши филиалы

МоскваЯрославль

e-mail: info@allzon.ru

Телефон: 7(495) 975-93-57

Программы и услуги

ИТС

ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ФИРМЫ «1С»

Заказать звонок

При установке, настройке, эксплуатации, обслуживании программных продуктов 1С могут возникать различные вопросы и проблемы, решить которые штатные сисадмины или программисты либо не успевают, либо им не хватает необходимой профессиональной подготовки. В этом случае рекомендуется воспользоваться комплексом сервисов и услуг от компании разработчика (фирмы-франчайзи), заключив соответствующий договор на информационно-технологическое сопровождение.

С учетом нужд и потребностей пользователей, компанией 1С были разработаны несколько версий договоров ИТС, каждый из которых обладает определенными возможностями, достоинствами и недостатками. Уже существует достаточное количество вариантов подписки на оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению, кратко рассмотрим наиболее популярные из них – договор ИТС с классификацией «Техно» и «Проф».

Общее назначение и некоторые отличия

  1. Договор 1С: ИТС Базовый (Техно) - предполагает наличие доступа к технологической информационной системе общего типа, а также предусматривает возможность легально скачивать обновления (релизы, дистрибутивы) технологической платформы 1С:  Предприятие и необходимых конфигураций, при этом, пользователь может воспользоваться ограниченным числом сервисных услуг.

Представленный договор оптимально подходит для предприятий и организаций, имеющих в своем штате подготовленного специалиста (сисадмина), который может организовать работу информационной системы без использования дополнительных услуг или сервисов.

Тем не менее, пользователь может воспользоваться следующими функционалами:

  1. Договор 1С: ИТС Проф -включает в себя технологическую информационную систему профессионального типа, кроме того он обеспечивает неограниченный доступ к основным и дополнительным сервисам 1С, например, к услуге помощипри сдачеотчетности в электронном виде.

Хотя этот договор имеет более высокую цену, он позволяет обойтись без набора на работу дополнительного персонала, так как подготовленный пользователь может самостоятельно решить ряд достаточно сложных задач:

Нужно отметить, что данный комплекс услуг и сервисов дает возможность пользователю получать необходимую информацию из специализированных справочников, из полных архивов вопросов и ответов консультантов (аудиторов), из записанных лекций и методических указаний.

Сравнение возможностей сервисов

Доступные функционалы, конфигурации, услуги

Договор                      1С: ИТС Базовый (Техно)

Договор                           1С: ИТС Проф

Прием и передача счетов-фактур, других юридически значимых документов в электронном виде (1С-ЭДО)

Доступность пересылки до 50 пакетов документов

Доступность пересылки до 100 пакетов документов

Обеспечение непрерывного общения с коллегами и поддержание связи с профессионалами службы поддержки (1С-Коннект)

Активация одной услуги без дополнительной оплаты

Подключение любого количества услуг для двух аккаунтов

Формирование, заполнение и передача в фискальные контролирующие органы необходимой бухгалтерской документации (1С-Отчетность, 1С:Бухгалтерия)

Дополнительная плата

Использовать данную услугу может одно юридическое лицо и неограниченное количество независимых подразделений

Автоматическое внесение основной информации о контрагентах в базу данных по наименованию организации или по индивидуальному налоговому номеру (1С:Контрагент)

Дополнительная плата

Обработка до 7200 контактов и 360 досье на сомнительных клиентов

Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) Обновления программных продуктов 1С Доступ к официальной поддержке

Некоторые ограничения

Полный доступ

Почему необходимо доверить установку 1С нам?

Среди многих фирм, выполняющих продажу и установку 1С, наша компания имеет ряд неоспоримых преимуществ: