Установка и настройка ПО

Любая программа, вне зависимости от того, о чём идёт речь, проходит через 3 этапа: создание софта, его настройка с установкой и использование в дальнейшем. В рамках разработки ПО весь указанный процесс можно разделить на несколько стадий:

• Установление конкретных требований.

Сначала определяют, что нужно от отдельно взятого ПО.

• Разработка проекта.

Проект позволяет установить сферу применения программы, её ключевые особенности.

• Создание команд.

Это уже более узкоспециализированная часть по отношению к предыдущим стадиям.

• Группировка компонентов.

На данной стадии уже можно понять, что на практике будет представлять собой программа. Она формируется в единое целое.

• Тестирование.

Необходимо для проверки функциональности.

• Создание сопроводительной документации.

В ней фиксируются основные характеристики ПО и особенности работы с ним.

Это стандартные этапы разработки программного обеспечения. Они присущи созданию любого софта.

Есть несколько ключевых моментов:

• Верная последовательность команд может выразить любой процесс.
• ПО необходимо, чтобы решать конкретные задачи и добиваться поставленных целей.
• Сложность и трудоёмкость разработки заключается в абстрактности такого процесса.
• Проектировать набор команд не так сложно, как адаптировать систему к пользователю, а также настраивать управление.
• Создавать новое ПО можно при наличии ПК, у которого уже будет установлено программное обеспечение.

Программное обеспечение можно поделить на 3 вида. Это:

• инструментальные;
• прикладные;
• системные.

Классификация программного обеспечения возможна согласно характеристикам, которые выполняют разные функции:

• По эксплуатации для решения разных задач — сетевое ПО, групповое и индивидуальное.
• По стабильности — нестабильное, средней стабильности и стабильное. Стабильность определяется по тому, нужно ли вносить правки, корректировать работу по мере эксплуатации.
• По масштабу — малое, среднее и большое.
• По рабочим характеристикам, которые могут потребоваться для реализации тех или иных функций — гибкие и неизменные, полные и универсальные.
• По требованию защиты — сомнительное ПО и надёжное.
• По характеристикам вычислительной среды — по алгоритмам и сложности, по разновидностям процессора, по объёмам файловой системы, по системности обработки.
• По исходному языку — алгоритмические программы, машинно-ориентированные, машинные, процедурно-ориентированные, интегрированные, проблемно-ориентированные.
• По значению критичности: жизнь человека, нацбезопасность, секретность, паника в соцсфере, корпоративная безопасность, частная собственность.
• По классу пользователя — простой потребитель, расширенные права, максимальный уровень.
• По видам доступа — только просмотр, просмотр и редактирование, редактирование для отдельных групп пользователей, ограниченный просмотр.

Классификация программ по способу распространения:

• Free — ПО распространяется свободно, можно копировать, скачивать и использовать;
• Adware — это режим бесплатного распространения, при котором в ПО есть платные дополнительные функции;
• Shareware — режим распространения, предполагающий бесплатное использование в индивидуальном порядке, но корпоративное — платное;
• Trial — распространение ПО со скриптами, которые позволяют пользоваться программой исключительно в рамках определённого времени, а дальше нужна оплата;
• Demo — свободно распространяется только пробная версия программы, как правило, в урезанном виде, с ограниченными функциями;
• закрытое ПО — любые действия можно осуществлять только после получения согласия разработчиков, как правило, за плату.

Это ПО нужно, чтобы решать задачи пользователи. Ключевое понятие — пакет прикладных программ. Под ним подразумевается комплекс программ, которые были сгруппированы в единое целое, чтобы выполнять задачи в рамках определённой тематики.

Виды прикладного ПО:

• Программное обеспечение общего назначения. Оно нужно, чтобы автоматизировать пользовательские задачи. Это текстовые и графические процессоры, табличные редакторы, издательские системы и системы для управления базами данных.
• Методо-ориентированные пакеты — программы, которые нужны для экономико-математических методов решения задач. Среди них можно найти задачи математического программирования, математической статистики, сетевого планирования, а также управления, теории массового обслуживания.
• Проблемно-ориентированное ПО. Они нужны, чтобы решать определённые задачи в отдельно взятой области. Это банковский софт, ПО для бухучёта, финансовый менеджмент, правовые справочники и многое другое.
• Сервисное ПО. Они нужны, чтобы сделать рабочее пространство пользователя комфортным. Чаще всего требуются для выполнения вспомогательных задач. Это информационные менеджеры и переводчики.

Прикладных программ очень много. И среди самых популярных можно назвать компьютерные игры.

Системное ПО нужно, чтобы обеспечивать работу ПО. Оно необходимо для следующего:

• создание условий для разработки других программных групп;
• автоматизация нового софта;
• диагностика и профилактика компьютерной аппаратуры;
• регулирование работы ПК и вычислительной системы;
• осуществление дополнительных технологических процессов. Это копирование, архивирование, восстановление данных.

Системное ПО — неотъемлемая часть любого ПО. С ним обычно взаимодействуют опытные пользователи. Как правило, это администраторы, системные программисты или операторы.

Системное ПО подразделяется на управляющих и обрабатывающих. Первые нужны для корректной работы всех элементов системы. Они выполняют следующие функции:

1. Руководят вычислительными комплексами.
2. Взаимодействуют с внутренней частью ОС.

Управляющее ПО может делиться на виды по месту нахождения. Это резидентные, они — часть ядра ОС, находятся в основном сегменте памяти. Транзитные загружают в память ПК перед тем, как использовать. Обычно управляющее ПО идут в виде инсталляционных пакетов ОС и как драйвера к устройствам.

Обрабатывающее системное ПО — это дистрибутивные пакеты. В них включены программы инсталляции и приложения.

Структура системного ПО:

• базовый пакет — минимальный набор программ, обеспечивающий функционирование ПК. Это ОС с драйверами;
• интерфейс — часть системы, отвечающая за взаимодействие с пользователем;
• системы для управления файлами.

ОС — это комплекс программ, гарантирующий регулирование работы аппаратной части ПК и прикладных программ. Операционная система также отвечает за кооперацию этого софта между собой и за взаимодействие с пользователем.

ОС выполняет роль интерфейса между компьютером и пользователем. Такая система нужна, чтобы организовать корректные вычисления, гарантировать, чтобы вычислительные ресурсы будут использоваться эффективно.

Системы управления файлами нужны, чтобы создавать удобный доступ к файлам. Они работают по принципу логического доступа. Такие системы используют имя файла вместо конкретных физических адресов.

К сервисному ПО относится также софт, который позволяет увеличить функционал базового ПО. Он гарантирует удобство эксплуатации для пользователя. В зависимости от реализуемой функции выделяют:

• драйвера специальных устройств, которых нет по умолчанию в составе операционной системы;
• программы для диагностики работоспособности компьютерной системы;
• антивирусники, требующиеся, чтобы обеспечить защиту ПК, выявление и удаление вредоносных программ;
• архиваторы — нужны для сжатия файлов и уменьшения их размера;
• программы для обслуживания сети;
• программы для контроля процессов на дисках (сохранение файлов, сжатие, создание копий, проверка поверхности диска).

Сервисные программы часто называются утилитами.

Инструментальное ПО известно также как системы программирования. Они нужны, чтобы проектировать и разрабатывать программы. Элементами такой системы являются:

• трансляторы — нужны для преобразования алгоритмического языка в машинный, то есть в двоичные коды, создавая объектный модуль. Но можно обойтись без создания объектного модуля, работая с интерпретатором;
• текстовые редакторы — программы для работы с текстами;
• библиотеки подпрограмм;
• средства отладки — инструменты для выполнения программ по шагам, предоставляют информацию о результатах выполнения.

Все программы можно делить в настоящем на общие и специализированные. Первые — это ещё и программы управления. Они отличаются принципами создания. Специализированные нужны, чтобы обрабатывать конкретные задачи. К примеру, ПО для бухучёта нужно, чтобы вести соответствующую отчётность.

Программы управления организованы по-другому. Изменение информации в одном блоке сказывается на данных в другом. Всё связано в единую структуру. Эффективность использования таких программ во многом зависит от того, насколько хорошо понимают их назначение, как с ними научились работать.

При выборе специальных программ надо учитывать, сколько ресурсов потребует их обслуживание. Большое значение имеет уровень подготовки специалистов, которые смогут работать с таким ПО, регулярность обновления. Требуемая конфигурация программы должна подбираться под технические возможности предприятия, под сервер и потенциальную нагрузку, которую выдержит конкретное оборудование. Также нужно учитывать, для чего именно создавалась ПО, для чего её можно адаптировать.

Программное обеспечение для предпринимателей и для бизнеса можно понимать широко. По сути, речь идёт о каких угодно видах софта, сервисах и приложениях, которые приносят пользу компании, позволяют извлечь тем или иным образом прибыль. Причём последнее возможно благодаря росту продаж или снижению издержек.

Если есть необходимость грамотно внедрить такие программы, то нужно не забывать об экономической стороне вопроса. Необходимо подобрать грамотно систему, правильно её настроить, чтобы она позволяла автоматизировать бизнес-процессы, характерные для конкретного направления.

Многие системы плохи не сами по себе, а тем, что с ними не так работают. Нередко проблемы возникают именно с внедрением. Поэтому вне зависимости от того, какое ПО решили выбрать, нужно распланировать этапы внедрения и довести процесс до конца. Благодаря этому затраты на автоматизацию гарантированно окупятся и даже принесут прибыль в большинстве случаев.

Бизнес нужен, чтобы получать прибыль. Так что любое ПО, которое позволяет её получать, может быть отнесено к программам для бизнеса. В противном случае это будет уже программа, не имеющая коммерческой подоплёки.

Наращивание прибыли возможно 2 способами:

1. Увеличить оборот при стабильных расходах. К такому ПО относятся в первую очередь разные CRM-системы (1С: CRM и Битрикс 24) и ERP-программы (1С: ERP Управление предприятием). При грамотном внедрении указанных систем повышается эффективность работы отдела продаж. То есть заказы не будут теряться, средний чек возрастёт, увеличится качество работы каждого менеджера. Благодаря ПО руководитель сможет увидеть, что не так с построением бизнес-процессов, уберёт дублирование функций, автоматизирует многие процессы. Всё это позволит увеличить прибыль при том, что затраты останутся неизменными.
2. Уменьшение расходов. Руководитель благодаря внедрению ПО сможет отказаться от услуг ряда сотрудников и сэкономить на уменьшении зарплатного фонда. А в некоторых случаях можно будет увеличить оборот обработки заявок и заняться масштабированием бизнеса без наращивания количества сотрудников благодаря ПО.

Необходимо отметить, что к программному обеспечению нельзя отнести развлекательные и игровые программы, служебные утилиты, оптимизаторы и заставки. Это же касается виджетов и прочего.

Многие ошибочно относят к программам для бизнеса мессенджеры, электронные ежедневники и прочее. Однако в действительности они создавались для других целей. Их можно в отдельных ситуациях использовать как программы для бизнеса. Но сами по себе они к такому ПО не относятся изначально.

В первую очередь при решении деловых или коммерческих задач нужно выбирать именно программное обеспечение для бизнеса. Иначе оно не будет работать на достижение цели.

Важно учесть, что есть программы, которые изначально создавались действительно для бизнеса. Однако они могут оказаться в конечном счёте эффективными совсем в другой отрасли. Есть очень много софта, разработчики которого позиционируют его как приложение для бизнеса. Однако нередко это только видимость для продажи такого сервиса. А на практике он не приносит ощутимой пользы.

Выбор производят, как правило, по разным параметрам. Могут начать отталкиваться от списка конкретных возможностей и закончить ценой или же методом оплаты ПО. Однако в первую очередь вам надо определить главную цель. Вам надо понять, что вы будете делать с конкретной программой, какие именно задачи она решает, каким непосредственно образом. Также важно заранее определить, по каким именно критериям будет происходить выбор, какие параметры для отбора станут ключевыми.

Не особо важно для бизнеса:

• внешний вид программы, то есть эстетические качества;
• интерес, увлекательность. Этот параметр имеет значение для развлекательных программ;
• лёгкость освоения на первом этапе. Если в целом с программой можно ознакомиться, и для достижения такой цели не требуется много времени, для бизнеса она подходит.

Что важно:

• способность приносить или увеличивать прибыль или уменьшать расходы;
• возможность такого ПО способствовать росту прибыли или сокращению издержек;
• набор функций для поставленной задачи;
• технические требования;
• общая лёгкость в освоении, количество ресурсов, которые для этого потребуются.

Необходимо сразу вычленить основные ключевые задачи. Это может быть управление отделом, продажами, чем-то ещё. А дальше нужно разобраться с тем, насколько конкретная программа подходит для решения такой задачи.

Не стоит искать ПО, которое подойдёт в комплексе. Для разных задач лучше подбирать различный софт. Так, если есть необходимость видеть остатки товара в какое угодно время и торговать со склада, организации нужны система товарного и складского учёта. CRM-система позволяет оптимизировать работу с клиентами. Хотя если их несколько - внедрять такое ПО будет просто нецелесообразно. Этот софт в первую очередь рассчитан на корпоративных клиентов.

Программа производственного учёта заточена для актуальной аналитики, позволяющей управлять производственными процессами. Бухгалтерия нужна, чтобы автоматизировать создание бухгалтерских документов, проводки, сбор данных, формирование отчётности для налогов и т.д.

Нет в равной степени результативных программ, которые могли бы совместить в себе всё на 100%. Отдельные крупные проекты в Интернете нередко пытаются так себя позиционировать. Однако в действительности подобные попытки совмещения приводят к ухудшению качества и результативности. Работать с такими программами становится сложно. Они очень громоздкие и требовательные к оборудованию. И в отношении решения каждой отдельной задачи не особо эффективные.

В процессе выбора программного обеспечения для бизнеса нужно учитывать опыт профессионала, который знаком с ПО такого направления и хорошо знает разные виды программ. Это позволит своевременно выявить недостатки, которые могут сказаться далеко не сразу. А менять базу в процессе работы — дорого, хлопотно, сложно и невыгодно. Плюс это в любом случае трудоемко, к тому же далеко не всегда такая замена вообще возможна. Поэтому лучше всего грамотно подойти к выбору ПО на раннем этапе. Профессиональная консультация однозначно не повредит.

При выборе надо учитывать:

1. Какие факторы важны для сотрудников предприятия?
2. Позволит ли программа сэкономить время и средства в целом для решения разных задач, упростит ли она процесс их решения?
3. Что и как можно автоматизировать?
4. Каким образом конкретная программа будет взаимодействовать с другим ПО, уже внедрённым?
5. Какой функционал у программы без доработок и модификаций?

Важно учитывать, что вводить в эксплуатацию ПО нужно в рамках ограниченного времени. Если затянуть с его выбором, знания о том или ином софте могут устареть.

У любого ПО для бизнеса должны быть разные уровни доступа для различных групп специалистов. Причём необходимо иметь возможность легко всё это настроить. Отдельно нужно проверять подход к безопасности хранения и обработки данных. Если программа использует для этого облачные хранилища, нужно уделить особое внимание вопросам кодировки.

Управленческая отчётность требуется для принятия решения. Возможность создавать соответствующие отчёты и создавать новые в сжатые сроки важна, чтобы работа компании была эффективной. Грамотная аналитика — это основа результативного менеджмента.

При выборе ПО также следует принять во внимание, как именно оно адаптировано для работы на мобильных устройствах. Поэтому желательно, чтобы у такого программного продукта была мобильная версия.

Необходимо обратить внимание на то, есть ли у ПО своё сообщество, насколько легко получить ответ в техподдержке, найти специалиста по данному софту в случае возникновения проблем. Это позволит сократить впоследствии время на поиск и отбор опытного исполнителя, которые умеет взаимодействовать с таким ПО, знает, что именно и в какой последовательности нужно делать, чтобы решить вопрос с потерей доступа к данным или с их восстановлением.

Понимание многообразности ПО для бизнеса открывает перед предпринимателями огромное пространство для выбора. С помощью софта можно решить множество задач. Главное — правильно выбрать такое обеспечение и грамотно его внедрить. Это позволит повысить выживаемость и конкурентоспособность компании на рынке, так как далеко не все преуспевают при решении указанных задач. Впрочем, всегда можно их делегировать профессионалам. Для заказа услуги установки и настройки ПО достаточно обратиться в офис компании «АйТи-Консалтинг». Штатные менеджеры, системные администраторы, методисты и программисты проконсультируют, помогут подобрать софт, разработают план внедрения и обучат пользователей работе в системе.