1С: Розница 8. АЗС. Фронт-офис. Описание программы

1С: Розница 8. АЗС представляет собой профильное решение, которое призвано автоматизировать розничную торговлю топливом, другими товарами, а также услугами на АЗС. Основная задача ПО — это автоматизация большинства происходящих процессов. Также происходит взаимодействие с технологическим оборудованием. При этом персонал станции также может выполнять необходимые действия в едином инфопространстве.

Система представлена в виде линейки программных продуктов. И в зависимости от существующих потребностей в автоматизации, от качества управляющей системы, которую установили в центральном офисе, можно выбрать:

• 1С: Комплексная автоматизация АЗС;
• 1С: ERP для АЗС;
• 1С: АЗС. Модуль для 1С: ERP, 1С: УТ, 1С: КА;
• 1С: Управление сетью АЗС.

Для создания программы использовали типовую конфигурацию 1С: Розница. Она относится к системе программ, созданных на базе 1С: Предприятие 8. По сути, типовой набор инструментов в данном случае дополнен отраслевой особенностью бизнеса, которая непосредственно связана с учётом разных видов моторного топлива. Плюс учитываются нюансы, которые имеют отношение к обеспечению АЗС нефтепродуктами и другими товарами. Поддержка работы технологического оборудования АЗС тоже важна.

1С: Розница 8. АЗС очень хорошо учитывает отраслевую специфику. Составлять отчётность по нефтепродуктам в системе нужно с объёмно-массовым подходом. Плюс программа позволила внедрить специализированное рабочее место для оператора АЗС. Оно во многом автоматизировано.

1С: Розница 8. АЗС позволяет:

1. Управлять резервуарами.

Есть возможность блокировать резервуар при необходимости. Также можно управлять измерителями.

2. Принимать топливо.

Приём может производиться по счётчикам, измерителям и по накладной. Возможно использование нескольких вариантов одновременно. Данные по накладной в ряде случаев дополнительно контролируются счётчиками.

3. Проводить приёмку сопутствующих товаров.

В том числе небольшие запчасти, аптечки для водителя, аксессуары. Оформлять по заказам, или без них, от поставщиков.

4. Использовать цены на топливо и сопутствующие товары.

Это срабатывает в автоматическом режиме. Можно также печатать ценники и прайс-листы на топливо и на разные товары.

5. Управлять данными по сменам.

Можно открывать и закрывать смены ККМ (контрольно-кассовые машины), операционных дней или смен рабочих мест операторов.

6. Оформлять продажу и возврат товаров.

Есть возможность управлять ТРК (топливораздаточные колонки) через РМО (рабочее место оператора).

7. Выполнять выемку наличных или внесение денежных средств в специальных ящиках.
8. Оформлять проведение инкассационных операций.
9. Осуществлять инвентаризацию. Фиксировать результаты.
10. Создавать разные отчёты.

Учёт топлива внутри системы осуществляется в контексте резервуаров. А это в полной мере соответствует задачам АЗС. Служебный признак «Топливо» в программе можно использовать, чтобы отнести номенклатуру к топливу в виде соответствующей номенклатуры.

Система поможет определить взаимосвязь с Яндекс.Заправкой.

Благодаря ПО можно установить цвет и название пистолета через интерфейс АРМ оператора.

1С: Розница 8. АЗС позволяет реализовать учёт топлива в контексте таких объектов:

• ТРК;
• пистолет;
• резервуар;
• вид топлива.

Причём сама система сохраняет способ привязки конкретного топлива к резервуару. Плюс есть привязка пистолета ТРК к резервуару. Чтобы её сделать, достаточно использовать стандартный интерфейс системы.

Оператор из своего интерфейса может управлять резервуарным парком. Для этих целей внутри программы сделали доступным следующее:

• общие данные по парку, в том числе и по измерителям;
• сведения по актуальным ценам на топливо;
• журнал ручных измерений.

Пользовать может составить на резервуар специальную форму, в которую вносится детальная информация. Также можно указывать, заблокирован или разблокирован конкретный резервуар или измеритель. ПО 1С: Розница 8. АЗС позволяет выводить сведения по средствам измерения или учётную, если датчики отсутствуют, сломаны и прочее.

Таким образом, система вполне поддерживает ввод данных без применения средств измерений. В этом случае предполагается введение ручных параметров замеров. Оператор становится ответственным лицом, которое обязано проследить за тем, чтобы вся информация была корректной и отражала реальное положение дел (по факту).

С резервуаром можно связать градуировочную таблицу. Если измеритель отключён или отсутствует, ПО 1С: Розница 8. АЗС даёт возможность при введении уровня автоматически установить объём конкретного топлива. Всё это упрощает учёт.

Для прозрачности системы оформлять поставки топлива нужно особенно внимательно. Для этих целей используется стандартный интерфейс системы. Когда измерители в резервуарах подключены, система будет автоматически записывать данные на момент начала приёмки топлива и на момент окончания этой процедуры. Также ПО отслеживает, нет ли активного задания на налив топлива на момент старта процедуры приёмки. Допустимое расхождение данных в системе и по факту по умолчанию — 0,65%. Критическим становится всё, что больше. В этом случае система выдаёт сообщение.

Происходит оформление документов под названием «Поступление товаров». Оно осуществляется в рамках функционала 1С: Розница 8. Причём пользователь может самостоятельно ввести документы, которые оформляют приход. Это делается на основании заказов, отправляемых поставщикам.

1С: Розница 8. АЗС предоставляет все инструменты для смешанной торговли топливом, сопутствующей продукцией, товарами кафе, если оно есть и услугами. Если нужно оформить задание на налив, то для этого применяют специальную форму набора. Она даёт возможность указать настраиваемые задания на конкретную сумму или на требуемый объём. Плюс всё это можно ввести вручную. Задание можно оформить также авансом, в формате постоплаты. Есть вариант полного бака.

Товары могут подбираться следующим образом:

• блок горячих клавиш;
• через поиск по справочнику акций;
• посредством поиска по общему справочнику;
• сканером.

У ПО 1С: Розница 8. АЗС не предусмотрены ограничения на применение способов оплаты для физических лиц. То есть каждый чек можно оплатить следующим образом:

• наличными;
• бонусами (если их — достаточно);
• банковской картой;
• подарочные картами;
• сочетанием.

Причём система будет контролировать возможность применения того или иного способа оплаты. А ещё ПО позволяет следить за общей суммой расчёта. Также можно воспользоваться бесконтактным способом осуществления заправки через сервис Яндекс.Заправки.

У оператора АЗС есть возможность отложить чек. Например, если покупатель решил отойти к автомобилю за кошельком. Чтобы не терять время и не заставлять других клиентов ждать, можно отложить до 3 чеков, а потом вернуться к ним.

В целом же возможности оператора в плане работы с чеком сводятся к следующему:

1. Создание.

Есть готовый шаблон, введение многих данных (например, реквизитов АЗС, даты) проводится автоматически.

2. Откладывание чеков.

До 3 штук.

3. Корректировка количества.

Если случайно был создан дубликат.

4. Аннулирование чека.

Полезно, когда покупатель отказывается от покупки.

5. Удаление позиции.

Это важно и для исправления ошибок, и для отказа клиента от конкретной позиции.

6. Оформление возврата товара по уже пробитому чеку.
7. Просмотр журнала чеков.

Необходимо для аналитики и статистики.

ПО 1С: Розница 8. АЗС настроено так, что если произошёл недолив, то возврат происходит автоматически. Деньги перечисляются на карту даже без дополнительных действий оператора, когда клиент покупает большее количества топлива, чем по факту поместилось в бак.

Оператор видит журнал чеков, оформленных с текущего рабочего места. Если в чеке есть топливо, то оно будет отмечено специальным цветным знаком, соответствующему виду данного топлива.

У юридических лиц есть возможность оплачивать топливо по заключённому договору. И если соглашением это предусматривается, то оплату можно проводить следующим образом:

• топливные карты;
• талоны;
• проводить заправку по ведомости;
• применять электронные способы оплаты (Benzuber).

В системе предусмотрена интегрированная оплата по топливным картам «АйТи-Ойл». А другие платёжные системы могут функционировать в рамках ПО 1С: Розница 8. АЗС без интеграции. Что же касается интеграция, то этот вопрос нужно направлять в службу поддержки.

Приложение подразумевает мониторинг наличных средств в кассе. Установлено конкретное пороговое значение. После этого система выдаёт оператору предупреждение о том, что нужно сделать выемку средств из специального ящика. Также установлено критическое значение, если оно достигнуто, система начинает блокировать работу оператора до тех пор, пока не будет проведена выемка.

Программа даёт возможность проводить инкассацию по номиналам купюр и общей суммой. Всё тщательно фиксируется.

1С: Розница 8. АЗС может взаимодействовать с оборудованием АЗС. Для этого предусмотрена возможность сделать интеграцию с сервером оборудования «АйТи-Ойл». Но это не включено в базовый комплект поставки. Также 1С возможно подключение контроллеров DOMS и Топаз.

Программа также работает государственными информационными системами Честный знак и Меркурий (ВетИС). Можно провести интеграцию с сервисами Яндекс.Заправки и Benzuber.

1С: Розница 8. АЗС. Фрон-офис — это всегда часть системы. Для эффективного управления требуется соответствующая программа. В роли управляющей системы для центрального офиса можно взять любое решение из серии «1С: АЗС. Бэк-офис»:

• 1С: ERP для АЗС;
• 1С: Управление сетью АЗС;
• 1С: Комплексная автоматизация АЗС;
• 1С: АЗС. Модуль для 1С: ERP, 1С: КА и 1С: УТ.

Настроить обмен данными между бэк-офисов и фронт-офисом относительно легко для специалиста по 1С. Это даёт возможность разделить задачи перед сотрудниками главного офиса (управление) и функции сотрудников конкретной АЗС (исполнение):

1. Центральный офис сообщает о том, как обновился ассортимент.
2. Он же передаёт данные по ценам.
3. Центральный офис сообщает, какие поставки ожидаются.
4. Оттуда же идут данные о выплатах.
5. АЗС передаёт сведения о движении товаров, о продажах. Плюс он отправляет актуальные сведения по поводу остатков в каждой АЗС.

Регулярность обмена данными поддерживает возможность автономного функционирования работы станций АЗС. Также предусмотрена возможность создавать централизованные заказы поставщикам по всей сети. Это облегчает управление снабжением. То есть данную задачу может взять на себя полностью распределительный центр.

Фиксировать операции на АЗС можно и через 1С: Предприятие 8. Однако специализированные программы менее требовательны к техническим параметрам используемых ноутбуков и компьютеров. Они занимают на порядок меньше места. А ещё здесь отсутствуют лишние функции. Пользователь получает только то, что ему нужно для работы на конкретном предприятии. В то же время профильные программы предоставляют больше специфических возможностей, которые отсутствуют у глобальных. Так что в установке такого ПО однозначно есть смысл.