Преимущества использования IT-аутсорсинга

• Экономия средств – вам не придется нанимать сотрудников в штат, выделяя для них рабочие места, решать административные и социальные вопросы.
• Возможность заказать техническое обслуживание компьютерови IT услугина временной или постоянной основе.
• Стабильность работы, исключение «человеческого фактора» – сторонний айти специалистредко уходит в отпуск или на больничный.
• Оперативность исполнения предоставления IT услуг, внедрение технических разработок и инновационных идей.
• Конфиденциальность предоставляемой информации.

Компьютеры и сети

Сбой функционирования Локальной компьютерной сети (ЛВС) и техники часто является причиной различных ситуаций, замедляющих и останавливающих рабочие процессы отдельных подразделений и всей компании.

Предотвратить подобные ситуации можно несколькими способами:

1. Обслуживание компьютерной сети сторонней компанией (IT-аутсорсинг).
2. Прием в штат Сисадмина.

Факторы, часто мешающие нормальному функционированию компьютеров:

• моральный и физический износ техники;
• ошибки в настройке серверов, сетей, сетевой аппаратуры;
• заражение вирусами;
• отсутствие мер поддержки компьютерной техники в функциональном состоянии.

Как известно, стабильная работа компьютеров невозможна без участия Системного администратора. С учетом этого компания нанимает штатного Сисадмина, которому необходимо платить довольно высокую зарплату за работу, выполняемую периодически. Администрирование компьютерной техники сторонней компанией на основании юридического договора поможет максимально качественно исправлять возникающие проблемы с оборудованием. Обслуживание компьютерной сети сторонней компанией (IT-аутсорсинг)– действенный способ экономии времени и денег для предприятий разного уровня и типа.

Наш центр компьютерной поддержки, предлагает комплексные решения в IT-отрасли и специализируется на предоставлении профессионального обслуживания в области компьютерного администрирования организаций.

Виды предоставляемого обслуживания

1) Настройка компьютерной техники:

• настройка ПО компьютеров;
• установка ОС Windows;
• установка офисного пакета Microsoft (Microsoft Office);
• очистка и защита от вирусов.

2) Монтаж локальных вычислительных и структурированных кабельных сетей:

• разработка документов и плана работ;
• создание проекта, удовлетворяющего всем требованиям заказщика;
• монтаж оборудования;
• обеспечение стабильного и эффективного функционирования;
• сотрудники с высокой квалификацией;
• оперативность работ по настройке;
• демократичные тарифы.

3) Настройка серверов:

• сервер рабочей группы;
• контроллер доменного имени;
• шлюз в Сеть;
• терминал Сервер.

4) Установка, настройка интернета:

• по локальной сети;
• через свитч;
• через роутер (по локальной сети либо Wi-Fi).

5) Настройка Wi-Fi:

• Отсутствие привязки к рабочему месту. Есть возможность свободного перемещения с портативным компьютером в пределах зоны действия Wi-Fi, продолжения работы с сетевыми документами и устройствами без прерывания интернет-соединения.
• Не требует вмешательства в планировку помещения. При формировании сети с помощью проводной сети доступа необходима прокладка кабеля. В большинстве случаев он размещается в особых коробах, расположенных на стенах помещения.
• Оперативность организации сети. Благодаря отсутствию работ по проектированию и прокладке кабеля значительно ускоряется процесс построения локальной сети.

6) Содействие в покупке компьютерной техники и оргтехники.

На практике выяснилось, что в приоритете у большей части наших заказчиков – не только высококачественные услуги, но и скорость выполнения работ. Мы гарантируем всем компаниям, заказывающим у нас услуги администрирования, оперативность поддержки. Даже если проблема выявляется лишь на одном компьютере, каждый наш заказчик может не сомневаться, что привлеченный Системный администратор  может приехать по срочному вызову в течение нескольких часов с минуты обращения или строго по расписанию согласно графику, если работы проводятся планово.

Наши принципы, которым мы следуем при обслуживании компаний: четкое следование графику запланированных работ, оперативность выездов при острой необходимости.

Обслуживание компьютерной техники сторонней компанией – единственный низкозатратный с точки зрения финансов способ привлечения специалистов к выполнению таких работ.

В отличие от штатного Системного администратора, работающего в организации заказчика на постоянной основе, который может внезапно не выйти на работу из-за болезни, либо проблем в семье, на привлеченного  Сисадмина «АйТи-Консалтинг» всегда можно положиться. Технический специалист приедет в офис при любых условиях, поскольку мы всегда можем отправить на замену другого сотрудника из команды.

Конечно, такое случается довольно редко, лишь в экстренных случаях, поскольку за каждой компанией мы закрепляем персонального менеджера и выездного Системного администратора, которые прекрасно разбираются в работе всей техники, которой располагает фирма, и в нюансах функционирования компании клиента.

Чем выше стабильность работы техники, тем меньше незапланированных выездов совершит Сисадмин – основной принцип взаимовыгодного сотрудничества при абонентском обслуживании.

В ситуациях, когда для решения определенных задач возникает острая необходимость в участии команды IT-специалистов, мы без труда организуем выезд бригады. Это будет способствовать обеспечению качественной, стабильной, надежной работе устройств и программного обеспечения.

Мы ориентируемся на множество факторов:

• особенности деятельности организации;
• ее потребности и цели;
• возможность воспользоваться нашей системой скидок;
• техническое состояние техники;
• и другие нюансы.

Системные администраторы «АйТи-Консалтинг» знают, что при обслуживании компьютерной техники нужно принимать во внимание особенности деятельности каждой компании, всегда учитывать специфику отрасли, предоставляя максимально профессиональный сервис. В компании разработаны комплексные решения IT-услуг для различных сфер предпринимательства.

Возможно Вас так же заинтересует:

• IP-телефония