Автоматизация торговли с 1С: Розница 8

1С: Розница 8 — это интересное прикладное решение, которое в настоящем активно используется для автоматизации бизнес-процессов при решении различных задач в розничной торговле.

Программное решение может использоваться:

• розничные торговые точки;
• автономные магазины;
• торговая сеть.

Данное ПО позволяет автоматизировать учёт движения как денежных средств, так и товаров, создавать нужные отчёты.

1С: Розница поддерживает работу с торговым оборудованием разного вида:

• терминалы сбора данных;
• фискальные регистраторы;
• сканеры штрих-кода;
• дисплеи покупателя;
• электронные весы;
• эквайринговые системы;
• устройства для считывания магнитных карт.

Как можно увидеть, поддерживается очень большое количество разнообразного оборудования. Полный перечень включает в себя в настоящем около 150 моделей. И при этом обозначенный список постоянно увеличивается. Причём ПО 1С: Розница 8 может обмениваться в автоматическом режиме сведениями с программой 1С: Управление торговлей 8.

Благодаря программе можно заниматься учётом в нескольких организациях, то есть сразу в нескольких юридических лицах. Причём есть возможность вести учёт в целом ряде магазинов, которые при этом не представляют собой юрлица. Учёт проводится только в рублях, другая валюта не предполагается.

Склады и кассы в системе для торговых точек

В программе подразумевается, что в состав магазина можно внести какое угодно количество касс и складов. Также предполагается реализация продукции оптом и в розницу. Магазин может принадлежать одному юридическому лицу. И в такой ситуации можно оформить продажу товаров от лица данной компании с ряда складов. А ещё у магазина может иметься несколько владельцев, причём как физических лиц, так и юридических. И тогда физлица могут торговать со складов уже от своего имени. Аналогично и компании.

В последнем случае каждый склад получает свою систему налогообложения. То есть — общая, упрощённая или же единый налог на вменённый доход.

Торговая программа предполагает ряд видов складов:

1. Складское помещение.

Он соответствует складу в реальности. Там хранятся товары до того, как попадут в залы. Прямо со склада можно организовать продажу оптом. Однако торговля в розницу не предполагается. Площадь, специфика склада и другие детали не должны приниматься во внимание.

2. «Торговый зал».

Ещё один вариант склада. В реальности же ему соответствуют молочный отдел, кулинарный, кондитерский, бакалея, овощи и так далее. Ограничений по количеству в программе не предполагается.

3. «Временное хранилище».

Зона, где содержится отбракованный товар до того, как по нему примут решение. А ещё на него обычно списываются недостачи, чтобы впоследствии заняться тщательным анализом.

Работа с кассами в конфигурации для розничной торговли

В ПО предусмотрено всего 2 вида касс. Это:

1. Касса контрольно-кассовой машины или Касса ККМ.

Она соответствует денежному ящику контрольно-кассовой машины. Туда на протяжении дня идут денежные средства, которые приносят покупатели в рамках торговли в розницу.

2. Операционная касса.

Раздел, который отвечает за хранение денег со всего магазина. Здесь собираются потоки со всех «Касс ККМ». Дальше происходит инкассация уже одной суммой. Однако далеко не в каждом магазине вообще должна быть «Операционная касса» как явление.

Через одну кассу ККМ можно торговать разными товарами. Причём они могут располагаться в разнообразных отделах или складах магазина. Но вместе с тем на территории одного и того же торгового зала можно вести торговлю через несколько касс ККМ сразу. «Склад центрального офиса» и «Касса центрального офиса» тоже предусмотрены в программе.

Необходимо отметить, что 1С: Розница 8 подразумевает автоматизацию магазина в определённой степени.

Схемы регистрации поступления товаров в магазинах и торговых сетях

В первую очередь автоматизации подлежат разные способы регистрации товара, который поступил. Всю такую продукцию можно распределять по складам:

• ручным образом;
• автоматически.

Когда товары распределяются вручную, то нужно выбрать интересующий вас склад из списка. А для автоматического для складов нужно установить правила. Именно по ним и будет происходить распределение.

Указанные правила представлены в виде списка, который состоит из одной номенклатурной группы или нескольких. И всё это назначено определённому складу. А это означает, что «конфеты» попадут на склад «Продукты питания», «холодильник» — на склад «бытовая техника», а «доски» — на склад «стройматериалы».

Программа предполагает 2 схемы регистрация поступившего товара. Она может быть одноэтапной и двухэтапной. Вторая также известна как ордерная.

Одноэтапная система регистрации товаров

Одноэтапная система регистрации товаров довольно простая. Оформление продукции осуществляется через документ «Поступление товаров». Оприходование происходит моментально, то есть ничего ждать не нужно. По сути, менеджер просто отправляет выбранный вид продукции на конкретный склад. Причём такой специалист должен изучить количество товаров, которое поступило, а потом установить для них цены.

Ордерная система

Ордерная система предполагает, что поступление продукции происходит посредством 2 этапов:

1. Сначала менеджер оформляет приход товара. 
2. Когда физически товар поступает, менеджер должен всё пересчитать. После этого специалист выполняет распределение продукции по складам, устанавливает на товары цены. И потом он формирует «Приходный ордер на товары» для каждого склада.

Выбор конкретной схемы регистрации можно обозначить для каждого склада. Необходимо учесть, что обе схемы применяются в программе, чтобы зарегистрировать передвижение товаров между складами, а также для продажи всего оптом.

Ценообразование в магазине

Магазины могут торговать по ценам, которые устанавливаются или в центральном офисе, или прямо в магазине. Розничную цену могут установить при увеличении оптовой цены на определённую фиксированную сумму наценки или на конкретный процент.

И в отношении оптовой цены, и в отношении розничной можно предусмотреть применение разнообразных скидок. Они начинают действовать при условии выполнения нескольких требований. Например, это может быть:

1. Количество товара.
2. Время осуществления покупок. Допустим, во многих кулинарных отделах готовую еду вечером продают с существенной скидкой.
3. Сумма покупки.
4. Сочетание определённых видов товара.
5. Предъявление дисконтной карты. Та может давать право на разный процент скидок.

Если продажа происходит в розницу, скидку можно установить только конкретным магазинам, а не всем. Если же торговля идёт оптом, то в этом случае скидки выдаются конкретным людям.

Нужно учесть, что скидки указывают в системе далеко не всегда автоматически. Они могут указываться вручную.

Предпродажная подготовка

Программа предусматривает использование автоматизированных операций для предпродажной подготовки. Это:

1. Печать этикеток.
2. Печать ценников.
3. Фасовка.
4. Комплектация.

Для проведения печати этикеток предполагается работа со штрих-кодом. Они позволяют детализировать продукцию на уровне единиц измерения определённого товара. То есть при поступлении продукции в штуках и в ящиках можно указать определённый штрих-код и для того, и для другого. Штрих-коды могут быть внешними. Они обозначаются для ящиков при поступлении чего-либо на склад. Также штрих-коды бывают внутренними. Они присваиваются обычно уже в самом магазине.

Программа поддерживает составление списков товаров с помощью терминала сбора данных или же с помощью сканера штрих-кодов. И то, и другое отвечает современным требованиям.

Вероятна печать ценников продукции выбранного магазина. Причём можно осуществить печать лишь для той части товаров, остатки которых сохранились в торговых залах. Если там печатать ценники, то будут обозначены розничные цены, которые были установлены на определённую дату.

Реализована торговля весового товара с применением этикеток. Также предполагается выгрузка информации о продукции в электронные весы с возможностью печати этикеток. Во время взвешивания товара электронные весы начинают печатать этикетки со штрих-кодом. При реализации весового товара с помощью сканера с его этикетки считывают данные. Причём из штрих-кода выделяют код весового товара. И по нему он идентифицируется в информационной базе. Это же касается веса товара.

В программе предусмотрено отражение комплектации:

1. Операций по созданию комплектов товаров. Их может присваиваться общий штрих-код.
2. Отражение обратной операции по разукомплектованию.

Оптовые продажи в торговой точке

Продажа товаров потребителей при торговле оптом регистрируется в информационной базе с использованием документа «Реализация товаров». Чтобы заполнить и изменить список товаров, можно задействовать сервисные возможности. Можно реализовать, допустим, поиск товара по штрих-коду. И в дальнейшем предполагается внесение его в перечень. Можно заполнять список с применением сканера.

Есть также режим «Заполнить табличную часть». Он позволяет облегчить в разы работу со списком товаров. Благодаря этому режиму можно выбрать работу с продукцией исключительно определённой группы или же с товарами, которые расположены в торговом зале. Данный режим даёт возможность установить также и цены по новой разновидности.

Плюс список товаров довольно легко заполнить, используя такое оборудование как терминал сбора данных. Режим «Изменить табличную часть» тоже заслуживает внимания. Он даёт возможность выполнить разнообразные операции с позиции перечня товаров:

1. Определить скидку на товары ручным образом.
2. Установить сумму дополнительно на все разновидности продукции.

Предусмотрена возможность печати ценников для товара из перечня согласно ценам, которые указаны в документации. Также в документе можно автоматическим образом установить скидки, которые будут отвечать конкретной выбранной политике. В процессе работы с документом «Реализация товаров» можно подготовить для печати товарную накладную Торг-12, накладную для отпуска товаров М-15, товарно-транспортную накладную 1-Т и прочие.

Когда товар реализуют оптом, оплата осуществляется наличными денежными средствами, но нередко — платёжной картой. Для первого случая оформляют документ «Приходной кассовый ордер». Для второго — «Оплата платёжной картой».

Чтобы отгрузить товар со склада, можно выбрать, будете ли вы действовать в рамках одного этапа или двух (ордерная система во втором случае):

1. Один этап — оформление документов, приём оплаты и отгрузку выполняет один менеджер. В указанном случае реализация осуществляется со склада, для которого не предполагается применение ордерной системы в принципе.
2. Два этапа — оформление документов проводит один менеджер, приём оплаты — другой, отгрузку товаров может осуществлять вообще третий. Для этого надо задействовать документ «Реализация товаров». А вот отгрузку выполняют через «Расходный ордер на товары».

Если же нужно оформить возврат товара, то для такой ситуации задействуют документ «Возврат товара от покупателя». Причём и здесь можно выбирать, будут ли применять одноэтапную систему или двухэтапную, предполагающую работу с ордерами.

Розничные продажи и рабочее место кассира (РМК) в программе для магазина

Очень важно разобраться, как именно оформляются розничные продажи. Учтите, что работать вам в таком случае придётся через рабочее место кассира.

Касса

Чтобы оформлять продажи в розницу, нужно предусмотреть использование разного торгового оборудования. Это:

1. Контрольно-кассовые машины. Коротко они называются ККМ.
2. Сканер штрих-кодов. Необходим для оперативного считывания данных.
3. Эквайринговые системы.
4. Электронные весы.
5. Устройства для считывания магнитных карт.
6. Дисплей покупателей.
7. Программируемые клавиатуры продавца.
8. Мониторы с сенсорным экраном.
9. Комплексные системы.

Все операции по осуществлению розничной продажи автоматизированы. ККМ может быть использована как фискальный регистратор. А ещё она работает в режимах оффлайн и онлайн. Чтобы с ККМ в режиме «фискальный регистратор» было удобно работать, в программе создан специальный инструмент «Рабочее место кассира» (РКМ).

Рабочее место кассира

С помощью РКМ можно выбрать 1 из 2 вариантов интерфейса:

1. Продовольственная розница.
2. Непродовольственная розница.

У каждой группы товаров есть своя специфика. Продажа непродовольственной розницы предполагает возможность предложить покупателям товары разных размеров, расцветок, моделей и прочего. Так что в интерфейсе должна учитываться вероятность работа с перечнем номенклатуры. Причём такую возможность надо предусмотреть в подсобке, в торговом зале и в прочих складах.

У «Продовольственной розницы» есть своя специфика. Она выражается в том, что торговля происходит скоропортящимся товаром. Поэтому сроки реализации заранее ограничены. Плюс обычно такой товар пользуется повышенным спросом, так что в интерфейсе предусмотрена возможность работать без мыши. Эта функция направлена на ускорение проведения ряда операций. А если есть интерфейс монитора с сенсорной панелью, можно заодно отключить и клавиатуру.

При взаимодействии с РМК кассир может выбрать товары. Причём он будет видеть цены и остатки. А ещё можно искать продукцию по следующим параметрам:

• код;
• штрих-код;
• артикул;
• тестовое описание.

Можно автоматически заполнить документы на возврат как в день продажи, так и позже. Это тоже значительно упрощает скорость выполнения таких операций.

Для оплаты покупки нужно использовать форму «Оплата чека». Нужно отметить, что проведение оплаты возможно следующими способами:

1. Наличные средства.
2. Банковский кредит.
3. Платёжная карта.

Учтите, что эти способы можно использовать одновременно. Плюс покупателю можно при оформлении возврата вернуть деньги. ПО позволяет печатать пакет документов, которые необходимо подготовить при регистрации возврата.

В конце смены при оформлении такой операции как закрытие на основании введённых чеков создаётся документ «Отчёт о розничных продажах». Он подготавливается с учётом проданного товара и возвратов.

Отчёты

Разнообразные отчёты в программе позволяют контролировать торговую деятельность. Для этого можно использовать разные отчёты:

• «Стоимостная оценка склада»
• «Ведомость по товарам на складах»
• «Статистика чеков ККМ»
• «Возврат товаров»
• «Предоставленные скидки»
• «Универсальный отчет».

Отчёты могут быть и другими. Для того, чтобы изучить оборот товаров, нужно прибегнуть к помощи отчёта «Ведомости по товарам на складах». Он позволяет увидеть остатки продукции на конкретную дату. Плюс можно создать график поступления и отгрузки товаров со складов. Периодичность при этом может быть любой. К примеру, за каждый день на протяжении какого угодно периода.

Отчёт «Ведомость по товарам к поступлению (реализации)» позволяет увидеть, какие товары приходили, а потом были отгружены по ордерной системе. Однако при этом по ним может быть не оформлено фактическое поступление и отгрузка. То есть в этом отчёте показана продукция, для которой ещё не составлен расходный ордер.

«Статистика чеков ККМ» — ещё один яркий пример важного отчёта. Он позволяет провести сравнительный анализ функционирования разных магазинов, изучить разные кассы одного и того же магазина, разобраться в плане статистики загруженности различных сотрудников. Причём выбирать данные можно по самым разным периодам. Указанный отчёт даёт возможность получить сведения как о общем числе пробитых чеков за конкретный период, так и о среднем количестве, которые были пробиты за один день.

«Планирование потребности в номенклатуре» — отчёт, который создан для планирования покупок в контексте магазинов и складов на основании информации о продаже продукции в закрытом периоде. Планирование осуществляется количественное. Оно применяется для создания внутреннего заказа в рамках магазина.

Автоматизация торговой сети

При автоматизации торговли можно использовать 1С: Розница 8 в каждом узле. Это касается и торговой точки, и офиса. Информационная система в данном случае создаётся так, чтобы быть территориально распределённой. Для этого нужна платформа «1С: Предприятие 8».

В рамках площадки из одного офиса в каждый магазин идут исключительно те сведения, которые нужны для его работы. Данные по магазинам сосредотачиваются в центральном узле. Оттуда, в свою очередь, можно дистанционным образом назначить новых пользователей, цены, установить пользователям объём прав доступа, а также выполнить сверку по итогам прошлого периода.

Интеграция с управляющей системой

ПО 1С: Розница 8 отвечает за автоматизацию разных процессов предпродажной подготовки товара, а также дальнейшей его реализации. Чтобы автоматизировать другие задачи (оплата безналичными средствами, перевод средств контрагентов, бюджетирование и планирование, контроль за отношениями с клиентами, управление персоналом, управленческий, бухгалтерский и налоговый учёт), можно искать иные решения. Они тоже выпускаются на базе 1С: Предприятие 8.

Преимущества использования 1С: Розница 8 для торговли

Использование 1С: Розница 8 для автоматизации магазинов означает ряд преимуществ:

• Это позволяет сократить время на предпродажную подготовку товара.
• Фиксация реализации становится лёгкой и прозрачной.
• Снижается требование к подготовке персонала. Следовательно, на оплату труда можно тратить меньше средств.
• Можно внедрять разные системы скидок. Такое решение позволяет развивать систему лояльности, что благоприятно сказывается на доверии и отношении со стороны клиентов.
• Данная программа оптимально подходит для складов любых видов.
• Таким образом можно автоматизировать продажу как оптом, так и в розницу.
• Управлять процессом торговли становится гораздо легче.
• Можно следить за многими операциями удалённо.
• Финансовая прозрачность торговли значительно повышается.
• Это оптимальное решение как для юридических лиц, так и для физических.

Заказать услугу автоматизации торговли с программой 1С: Розница

Подобрать, установить, внедрить, настроить и обучить использованию программы 1С: Розница помогут специалисты компании «АйТи-Консалтинг». Команда профессионалов подберет оптимальное решение для торговой системы и разработает индивидуальный план внедрения согласно ТЗ и договору с гарантийным сроком на все работы.