О компании
ООО «ДАЛИ МЕДИКАЛ» - компания, занимается импортом и поставками медицинских изделий, их компонентов и запасных частей. Помимо импорта оборудования, поставляют комплексные системы для лечебных учреждений на всей территории Российской Федерации.
До старта проекта
ООО «ДАЛИ МЕДИКАЛ» столкнулась с необходимостью повысить эффективность своего бизнеса путём автоматизации основных рабочих процессов.
На момент обращения к нам, клиент вел производство медицинских изделий в 1–2 этапа, собирал продукцию из множества комплектующих, порой применяя готовые изделия для комплектования новой продукции. Помимо этого, существовали службы по ремонту оборудования, отдел по регистрации продукции, а также три склада, на которых требовалась подробная фиксация местоположения товара вплоть до конкретной полки или стеллажа.
Управленческая отчётность велась «на коленке», в то время как регламентированный учёт осуществлялся отдельно в специальных программах.
В компании работали удалённые сотрудники, которым нужен был удобный и быстрый доступ к информационной базе. Чтобы избежать сложностей с традиционным удалённым подключением (RDP), решили рассмотреть возможности облачного сервиса 1С:ФРЕШ.
Цели и задачи проекта
Главная цель клиента заключалась в отделении регламентированного учёта от управленческого, а также в поиске оптимального способа организовать совместную работу удалённых сотрудников.
Основные задачи, стоящие перед клиентом:
- Автоматизация торговых и производственных процессов.
- Организация учета входящих заказов новых покупателей и их обработка.
- Учёт запросов по гарантийному и платному сервису, включая отслеживание стадий обслуживания.
- Отслеживание всех этапов производственного цикла — от закупок комплектующих до ввода готовых изделий в эксплуатацию.
- Распределение заданий между сотрудниками для своевременного выполнения работ.
- Детализированный учёт серийных номеров деталей и готовых изделий.
- Простое получение информации по различным критериям, таким как список гарантийного оборудования, история взаимодействий с клиентами и партнёрами.
- Упрощённое создание коммерческих предложений и спецификаций для отделов продаж, включающее полную детализацию состава товаров и возможность формирования заказа поставщикам.
Решение
Специалисты ООО “АйТи-Консалтинг” провели моделирование бизнес-процессов клиента, результатом которого стало предложение внедрить программу 1С: Управление нашей фирмой 3.0.
Данный выбор был обоснован рядом преимуществ программного продукта:
- Широкий штатный функционал, охватывающий большинство автоматизированных задач.
- Понятная структура настроек и ведения учёта.
- Наличие управленческого плана счетов и удобного распределения расходов.
- Поддержка различных направлений учета: закупочная деятельность, торговая активность, управление складскими остатками, производственный цикл, выполнение ремонтных работ.
- Возможности планирования ресурсов, расчета потребностей и назначения задач.
- Конструктивная архитектура для разработки внешних обработок.
- Гибкость в управлении правами доступа и ролями пользователей.
ООО «ДАЛИ МЕДИКАЛ» поручило внедрение 1С: Управление нашей фирмой 3.0 команде ООО «АйТи-Консалтинг», основываясь на богатом опыте компании в области автоматизации бизнес-процессов с использованием программных продуктов 1С.
Этапы
Этап 1. Анализ бизнес-процессов и подбор программного обеспечения.
Проведен глубокий анализ текущего состояния дел в бизнесе клиента путём моделирования важнейших бизнес-процессов:
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), закупки, продажи, складские операции, производство, работа с персоналом.
- Управление запасами и материалами.
- Производственная цепочка с учётом прямых и косвенных затрат на продукцию.
Этап 2. Первичная настройка системы
Выполнены базовые установки и настройки системы:
- Установлены необходимые модули и включены нужные функциональные блоки.
- Произведена начальная настройка базовых элементов и правил ведения учёта.
Этап 3. Организационная структура и справочники
Заполнены важные справочные данные: Организации, Складские помещения, Структурные подразделения.
Этап 4. Обучение персонала
Для успешного освоения системы проведены консультации и практические занятия с представителями заказчика. Демонстрировались ключевые отчёты, обеспечивающие контроль над товарооборотом, подготовлены видеоматериалы для самостоятельного изучения сотрудниками.
Этап 5. Доработка функционала
Доработана табличная часть документа «Заказ на производство» по отражению себестоимости материалов в валюте учета и разработан алгоритм заполнения данных себестоимости по последней цене закупки в валюте взаиморасчетов с перерасчетом по установленному курсу. Данная доработка позволяет оперативно получить данные по себестоимости Готовой продукции.
Результат
Автоматизировано 5 рабочих мест.
В результате правильного выбора программного продукта - 1С: Управление нашей фирмой 3.0 - и качественного внедрения силами специалистов ООО «АйТи-Консалтинг», компания ДАЛИ МЕДИКАЛ добилась заметного повышения эффективности своей деятельности и сделала бизнес-процессы прозрачнее. Руководство получило полный контроль над движением товаров и материалов, а также достоверные данные по себестоимости Готовой продукции.
Итоги проекта:
- Полностью автоматизированы торговля и производство.
- Значительно улучшен учёт товарных запасов.
- Установлен строгий контроль движения материалов от поступления до выпуска готового изделия.
- Появилась возможность точно рассчитывать затраты на каждое изделие, сопоставлять их с запланированными показателями и выявлять отклонения.
- Определён точный уровень себестоимости выпускаемых товаров.
- Работа сотрудников заметно ускорилась за счёт сокращения ручных операций.
- Внедрён эффективный позаказный учёт.
- Созданы удобные инструменты отчетности, дающие руководству актуальные аналитические данные по основным направлениям деятельности.
Отзыв
Выражаем благодарность ООО «АйТи-Консалтинг» за качественное внедрение программы «1С: Управление нашей фирмой 3.0».
Благодаря этому решению наша компания смогла автоматизировать торговлю и производство, наладить четкий контроль над материалами и товарами, сократить ручной труд и оптимизировать взаимодействие сотрудников. Особенную ценность представляет доработка для расчета себестоимости продукции, разработанная специально под нашу специфику.
Команда профессионалов обеспечила грамотную настройку системы, обучение сотрудников и необходимую техническую поддержку.
Мы довольны результатами и рекомендуем услуги ООО «АйТи-Консалтинг» другим компаниям, нуждающимся в эффективной автоматизации процессов на базе программных продуктов 1С.