Автоматизация бизнес-процессов

Компания «АйТи-Консалтинг«автоматизировала крупного российского производителя лакокрасочных материалов,ЗАО НПК «ЯрЛИ«. Информационная система, созданная на базе программного продукта«1С:Управление производственным предприятием 8», объединила 80 рабочих мест и позволила оперативно управлять производственными процессами, запасами и затратами, а также определять реальную себестоимость выпущенной продукции. В результате был сокращен штат сотрудников, осуществляющих учет в производстве, увеличен объем выпускаемой продукции на 15%, сокращена ее себестоимость на 7%.

ЗАО НПК «ЯрЛИ»– это стабильно работающее предприятие с эффективной системой управления, значительными инженерными и техническими ресурсами. ЗАО НПК «ЯрЛИ» специализируется на производстве лакокрасочных материалов различного назначения и занимается фундаментальными и прикладными исследованиями в области технологии лакокрасочных материалов и покрытий.

Большая часть производимых ЗАО НПК «ЯрЛИ» лакокрасочных материалов конкурирует на рынке с импортной лакокрасочной продукцией. Чтобы успешно развивать производство в условиях жесткой ценовой конкуренции требовалось оптимизировать структуру затрат на выпускаемую продукцию. Для этого было решено создать комплексную автоматизированную систему, которая позволила бы:

• вести оперативный учет производственных операций и получать данные о себестоимости продукции с детализацией, позволяющей анализировать структуру себестоимости и выявлять возможные пути снижения затрат;
• вести бухгалтерский и налоговый учет, рассчитывать заработную плату сотрудникам предприятия, автоматически формировать регламентированную отчетность;
• планировать сбыт продукции и контролировать выполнение плана.

В качестве инструмента был выбран программный продукт«1С:Управление производственным предприятием 8», как наиболее подходящий по функциональным возможностям для комплексного решения задач автоматизации. Важными аргументами в пользу выбора этого программного продукта стали сравнительно невысокая стоимость внедрения и возможность гибкой настройки.

Партнером для выполнения проекта по автоматизации деятельности ЗАО НПК «ЯрЛИ» была выбрана компания «АйТи-Консалтинг».

Пользователями новой информационной системы стали сотрудники следующих подразделений: бухгалтерия, кадровая служба, экономический отдел, производственный отдел (включая территориально распределенные производственные участки), отдел сбыта, отдел материально-технического снабжения, транспортный отдел, научный отдел, отдел АСУ.

В ходе реализации проекта осуществлена настройка типового программного продукта и реализованы новые возможности, которые расширили область применения программного продукта в компании и позволили максимально приблизить порядок работы с программой к специфике рабочих процессов на предприятии:

• В спецификациях номенклатуры реализована форма, в которой одновременно заполняется материальный состав изделий и технологические операции, описываются стадии производства и их связи с материалами, что делает работу со спецификациями более удобной.
• Для удобства работы с заказами покупателей создан инструмент, позволяющий проанализировать количество товаров на складе по данному заказу распределить их с учетом характеристик, снять с резерва и закрепить за другим контрагентом.
• Реализована возможность вести складской учет в разрезе «мест хранений».
• Создан инструмент «Рабочее место технолога» в котором пользователь работает с заказами покупателей, заказами на производство и внутренними заказами.
• Реализованы дополнительные отчеты: дефицит сырья, потребности заказов в сырье, готовности продукции по заказам, расход сырья на продукцию в виде шахматной ведомости.
• Добавлен блок для работы с автотранспортом: заносятся нормы ГСМ, путевые листы, отчеты водителей.
• Добавлен механизм для формирования задач пользователям, автоматическое формирование задач из документов.

В настоящее время система успешно эксплуатируется в компании, сопровождение системы осуществляется силами специалистов «АйТи-Консалтинг».

На предприятии ЗАО НПК «ЯрЛИ» в единой информационной базе ведется бухгалтерский, налоговый учет, рассчитывается заработная плата работников предприятия, осуществляется планирование сбыта продукции предприятия и оценивается выполнение плана. По данным учета производственных операций осуществляется расчет себестоимости продукции.

В результате менеджмент ЗАО НПК «ЯрЛИ» получил инструмент, который позволил:

• анализировать структуру затрат на единицу продукции и оценивать рентабельность выпуска;
• повысить достоверность и оперативность получения аналитических данных для принятия управленческих решений, связанных с оценкой и пересмотром затрат на выпуск продукции, повышением рентабельности производства;
• снизить себестоимость выпускаемой продукции и сделать ее еще более конкурентной по цене;
• более точно планировать сбыт на основе анализа заказов покупателей, потребностей рынка и данных о продажах прошлых периодов. Это позволило увеличить объемы выпускаемой продукции и одновременно сократить складские запасы;
• увеличить скорость подготовки регламентированной отчетности и закрытия периодов по данным бухгалтерского учета, сделать этот процесс менее трудоемким.

Ответственный за проект со стороны заказчика –начальник производства Гуськов Сергей Витальевич подвел итоги проекта:«Внедренное программное обеспечение позволило собрать воедино все учетные процессы нашего предприятия, отказаться от разрозненных учетных форм и систем, использовавшихся ранее. Результат проекта полностью оправдал наши ожидания, мы чувствуем реальную отдачу от внедрения «1С:Предприятие 8″. Уже сейчас мы сократили штат сотрудников, осуществляющих учет в производстве, увеличили объем выпускаемой продукции на 15%, сократили ее себестоимость на 7%».

Руководство оперативно контролирует результативность деятельности каждого менеджера по продажам и дебиторскую задолженность покупателей. Сформирована единая для 3 филиалов система ценообразования и скидок для клиентов. Таких результатов удалось достичь благодаря внедрению программного решения «1С:Управление торговлей 8» специалистами 1С:Франчайзи “АйТи-Консалтинг".

Компания «Дисент»– крупнейший в Ярославской области поставщик профессиональной парфюмерной продукции и оборудования для салонов красоты и парикмахерских. В её структуру входят 3 офиса (центральный в Ярославле и 2 удаленных в Иваново и Костроме), а также розничная сеть, включающая 10 магазинов, учебный центр, в котором проводится обучение мастеров маникюра, и сеть собственных соляриев. Клиентами «Дисент» являются более 1000 компаний. Номенклатура продукции насчитывает более 5000 наименований.

Для того чтобы наладить эффективное управление компанией с разветвленной структурой, руководство «Дисент» приняло решение о внедрении современной системы автоматизации. После анализа рынка программных продуктов выбор был сделан в пользу «1С:Управления Торговлей 8» и «1С:Бухгалтерии 8». Типовые конфигурации максимально соответствовали требованиям заказчика. Партнером по внедрению стала компания «АйТи-Консалтинг», которая занимается системной интеграцией с 2003 года и имеет большой опыт автоматизации торговых организаций.

Первый этап проекта длился 6 месяцев с момента подписания договора, в процессе внедрения было налажено эффективное взаимодействие сторон по решению различных задач автоматизации бизнес-процессов.

В результате реализации проекта в эксплуатацию запущено 14 рабочих мест в 3 филиалах компании. Успешно автоматизированы следующие процессы:

• Управление закупками;
• Управление складскими запасами;
• Управление оптовыми продажами;
• Управление ассортиментом и ценообразованием;
• Управление денежными средствами;
• Управление взаиморасчетами;
• Управление взаимоотношениями с клиентами;
• Бухгалтерский учет.

Внедрение программных продуктов дало возможность более эффективного управления предприятием. Руководство активно использует в работе развернутые аналитические отчеты о деятельности филиалов, которые формируются в новой системе. В частности, на основании ABC-анализа продаж решается вопрос о необходимости увеличения закупок тех или иных товаров, или, наоборот, о прекращении поставок какой-либо позиции. Оперативность получения сводной аналитической информации о состоянии складских запасов привела к их оптимизации. Самая востребованная продукция всегда имеется в наличии, значительно сократилось количество неликвидов.

В компании «Дисент» повышена эффективность работы с клиентами. Благодаря использованию блока CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), сотрудники получили оперативный доступ к информации об истории работы с каждым покупателем. Упорядочено предоставление скидок клиентам. Руководство получило возможность отслеживать результативность работы каждого менеджера по продажам, а также своевременно контролировать задолженность контрагентов.

Рабочие места настроены в соответствии со спецификой деятельности каждого специалиста, что позволило четко распределить обязанности между сотрудниками, повысило удобство работы и степень информационной безопасности.

«Дисент» и «АйТи-Консалтинг» преступили к следующему этапу проекта – автоматизации на базе «1С:Управления торговлей 8» сети розничных магазинов компании.

Руководитель компании «Дисент» Алексей Токарев:«В ходе проекта сотрудники компании «АйТи-Консалтинг» показали свой профессионализм. С внедрением систем «1С:Управление Торговлей 8» и «1С:Бухгалтерия 8» мы вышли на качественно новый уровень учета, теперь мы имеем возможность получать дополнительный объем оперативной информации для анализа финансовой ситуации на предприятии. Особенно хочу отметить возможность построения разнообразных аналитических отчетов, которые позволяют оперативно принимать решения. Стал возможным двусторонний обмен данными между удаленными точками».

Контроль торгового предприятия с использованием программы 1С — возможно ли?

О нас:

Наша компания является официальным представителем ОАО «ГАЗ», ПАО «КАМАЗ», ОАО «ЗМЗ», ОАО «УАЗ», ОАО «Автодетальсервис», REDBTR и еще более 30 производителей. Мы работаем с 1995 года и зарекомендовали себя, как компания, которой доверяют и сотрудничают ведущие предприятия РФ.

Преимущества работы с нами:

• наши магазины всегда предоставляют максимальный ассортимент автозапчастей заводского производства по оптовым ценам, удобство и оперативность покупки;
• мы работаем так, чтобы каждому клиенту было комфортно приобретать наши товары и каждый покупатель не остался без внимания;
• мы заботимся о том, чтобы вами был сделан осознанный и оптимальный выбор;
• мы гарантируем стабильность поставок, гибкую систему скидок, консультации опытных специалистов.

Основная схема работы:

1. Получение заказа от Клиента. Формирование торгового предложения. Всегда при отсутствии нужной позиции стараемся предложить аналоги, и тем самым вызвать интерес ко всей линейке нашей продукции.
2. Осуществляется сборка заказа (есть большой склад) несколькими сотрудниками, т.к заказов много.
3. Далее осуществляется контроль отгрузки продукции Заказчику.

Что стало стимулом для автоматизации процесса торговли?

Изначально мы использовали 1С Бухгалтерия и 1С Зарплата. Данные программы использовали для хранения клиентской базы и оформления всей первичной документации. Кроме этого для подбора заказов и контроля их сборки использовали excel. В целом использовали все, что можно было найти на данный момент. Соответственно получалась некая двойная работа, что в свою очередь приводило к огромным временным затратам. Кладовщики постоянно ворчали, что не могут найти информацию по актуальным заказам. В общем неразбериха и суета… Нужно было что-то с этим делать!

Что хотели получить в итоге?

Нам просто необходим контроль сборки заказов и отгрузки продукции в максимально короткие сроки. Кроме этого нужно понимать сколько у нас позиций есть на складе, чтобы своевременно снабдить предприятие необходимой продукцией.

Как начался наш путь к улучшению процессов?

Примерно в 2015 году начали общение с компанией «АйТи-Консалтинг». Все началось с простого заключения договора на обновление наших программ 1С. Все вопросы сначала касались только бухгалтерского учета. В дальнейшем со стороны специалистов компании, мы получили рекомендации о том, как можно решить нашу проблему со складом.

Итогом наш выбор пал на программу 1С Управление торговлей 8.

Что было сделано?

• Специалисты произвели установку и настройку программы. Помогли нашим «ворчащим» кладовщикам разобраться с основным набором функций;
• проведено обучение всего персонала, отвечающего за всю цепочку заказов;
• оказана помощь при подключении торгового оборудования (мы начали использовать терминалы сбора данных).

Полученные результаты:

• время подбора заказа сократилось в разы!!! Среднее время на подбор заказа стало составлять не больше 40 минут;
• мы наконец-то увидели наши реальные остатки на складах в режиме реального времени.
• каждый сотрудник предприятия стал понимать, что работа может быть удобной и быстрой.

Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что есть программы позволяющие сделать нашу работу и жизнь проще и интересней. Подтверждением тому является наш опыт использования программы 1С Управление торговлей.

Надеемся, что в будущем наши результаты будут улучшаться и улучшаться.

Огромное спасибо всем за проделанную работу!!!

Наше предприятие уже практически на протяжении 100 лет занимается кожевенным производством. Совокупный выпуск различных типов готовой кожи составляет 140 млн. дм2 кож в год, спилка 10 млн. дм2. Предприятие оснащено высокопроизводительным новейшим оборудованием. Более 60% продукции кожи элитного направления, используемой для изготовления мужской, женской и детской обуви и галантерейных изделий.

Для оптимизации процессов и контроля выполнения задач на всех этапах производства мы использовали 1С Управление производственным предприятием. Использование данного программного комплекса всегда помогало нам осуществлять в полной мере контроль всех производственных цехов.

На любом предприятии рано или поздно появляются вопросы о том, как грамотно, а самое главное правильно наладить внутренний документооборот. Ведь у многих проблемы одни и те же:

• не согласовали спецификацию, потому, что вовремя не получили документы;
• документы потерялись между цехами;
• до кого то не дошла информация от руководителей подразделений;
• постоянное перекладывание ответственности между подчиненными.

Это и стало очередным вопросом – как наладить наше взаимодействие?

Т.к. уже использовали 1С, решение об автоматизации документооборота пришло само собой.

При рассмотрении всех блоков программы 1С Документооборот мы поняли – это то, что может нам помочь.

Но, мы одновременно понимали, что процесс ввода 1С Документооборот на нашем предприятии может затянуться, т.к. у нас не было четкого понимания, как должна идти цепочка документов между сотрудниками.

Специалисты компании «Айти-Консалтинг» помогли понять нам как правильно и эффективно настроить программный продукт конкретно под нашу специфику.

После продолжительного формирования процессов, мы начали внедрение.

И результат не заставил себя долго ждать.

В итоге мы смогли:

• упорядочить работу сотрудников с документами, исключить возможность утери документации;
• сократить время согласования спецификаций, необходимых для плана загрузки производственных мощностей;
• сократить время поиска необходимой информации, а также понять на каких этапах у нас шла задержка при передаче информации.

Выражаем благодарность за высокий профессионализм всех участников внедрения!

В ближайших планах:

• оптимизация дополнительных процессов согласования документов;
• возможно переход на более современные версии программ 1С для производства.

Автоматизированы следующие функции:

Автоматизация отдела закупок

• Взаиморасчеты с поставщиками
• Учет прихода ТМЦ

Управление продажами

• Продажи (сбыт), маркетинг
• Взаиморасчеты с покупателями
• Оптовая торговля
• Экспортные поставки
• Различная отраслевая специфика
• Производство, услуги
• Расчет фактической себестоимости
• Учет деятельности вспомогательных подразделений
• Реализация встречного выпуска вспомогательных подразделений
• Учет затрат на производство
• Учет услуг производственного характера
• Учет основных средств, расчет амортизации
• Учет производства из давальческого сырья
• Учет спецодежды

Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей

• Управление денежными средствами
• Планирование финансовой деятельности
• Управленческий учет
• Финансовый анализ

Результаты проекта:

Объединение в единую систему учета всех подразделений предприятия, с единой НСИ. В результате предприятие значительно сократило время на обработку информации.

Автоматизация производственных процессов в программе позволило контролировать и планировать расход сырья.

Автоматизация встречного выпуска вспомогательных подразделений позволила более точно анализировать затраты и получать оперативные данные по себестоимости.

Сократилось время на подготовку бухгалтерской и налоговой отчетности.

Автоматизация отдела закупок

• - Взаиморасчеты с поставщиками
• - Учет прихода ТМЦ

Автоматизация складского хозяйства

• Движение ТМЦ по цехам и участкам
• Учет спецодежды и ТМЦ в эксплуатации

Различная отраслевая специфика

• Выпуск и реализация работ по ремонту
• Расчет фактической себестоимости выполненных работ
• Учет услуг производственного характера
• Учет основных средств, расчет амортизации
• Учет производства из давальческого сырья
• Лизинг
• Учет по обособленным подразделениям

Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей

• Управление денежными средствами
• Планирование финансовых потоков
• Бюджетирование
• Финансовый результат по направлениям деятельности

Результаты проекта:

Автоматизация всех процессов предприятия и его обособленных подразделений позволило исключить ручной труд и повысить точность.

Планирование денежных средств позволило контролировать денежные потоки и избегать кассовых разрывов.

Уменьшилось время на составление внутренней отчетности для руководителя по оперативным данным системы учета.

Автоматизированы следующие функции:

Управление продажами

• Взаиморасчеты с покупателями
• Оптовая торговля
• Ценообразование, прайс-листы
• Оформление заказов покупателей
• Формирование графика поступления оплат
• Управление внешней экономической деятельностью (ВЭД)

Автоматизация склада и логистика

• Управление складскими запасами
• Адресное хранение готовой продукции
• Приемка, размещение и сборка готовой продукции с использованием ТСД
• Управление службой доставки товара

Автоматизация отдела закупок

• Взаиморасчеты с поставщиками
• Учет прихода ТМЦ
• Планирование закупок

Различная отраслевая специфика

• Производство
• Расчет фактической себестоимости
• Учет затрат на производство
• Учет основных средств, расчет амортизации
• Учет производства из давальческого сырья
• Учет спецодежды

Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей

• Управление денежными средствами
• Планирование финансовой деятельности
• Управленческий учет
• Финансовый анализ

Результаты проекта:

Автоматизация адресного хранения готовой продукции позволило значительно сократить время на сборку заказов клиента и отгружать товар с необходимыми характеристиками и сроками годности.

Автоматизация оформления заказов клиента, удобный подбор номенклатуры и загрузка заказов из внешних систем учета позволило сократить время на обработку первичных документов.

Управление взаиморасчетами с клиентами позволило оперативно контролировать задолженность клиентов.

Точность расчета себестоимости увеличилась на 30%.