1С: Предприятие 8. Управление тепловодоканалом 2. Описание программы

1С: Предприятие 8. Управление тепловодоканалом 2. Описание программы
1С: Предприятие 8. Управление тепловодоканалом 2. Описание программы

1С: Управление тепловодоканалом 2 – это программный комплекс от корпорации разработчиков «1С», который эффективно оптимизирует решение задач по тепло-водоснабжению, обслуживанию теплового оборудования, а также сетей водоснабжения и водоотвода.  ПО также подходит для установки и внедрения в процессы предприятий, которые отвечают за подачу и отвод ресурсов по тепловой сфере.

Программа будет полезна таким видам предприятий:

  • инженерно-тепловые станции;
  • энергетические компании, отвечающие за отопление;
  • компании, реализующие тепло и энергоресурсы физическим и юридическим лицам;
  • территориально-генерирующие корпорации и фирмы;
  • отопительные станции и котельные;
  • объекты водоканала;
  • компании, отвечающие за водопроводные и канализационные сети;
  • структуры водопроводов;
  • предприятия ЖКХ.

Система позволяет построение визуальных макетов схем водоотведения, водоснабжения и теплоподачи с сохранением их иерархической структуры. Разработчики создали наборы инструментов по контролю забора водных ресурсов, их очищению, а также по решению логистических и производственных задач сферы теплообмена и водоподачи. Также в программе реализованы методы по отслеживанию показателей регламентированных датчиков, как по физическим лицам (жилой фонд), так и у юридических адресов (нежилой фонд).

С помощью современных вычислительных алгоритмов улучшены процессы формирования планов-распределений по тепло и водоподаче, а также по водоотводу, автоматизированы задачи по расчету тарифов для населения и производственных объектов. ПО синхронизируется с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система по жилищно-коммунальному хозяйству), за счет чего все отчетные операции выполняются в сжатые сроки, в режиме реального времени. Также пользователь имеет инструментарий для обработки исков и жалоб от всех потребителей тепло/водоресурсов и услуг тепловодоканала.

Основные возможности

Программа реализована на основе платформы 1С: Предприятие, что позволило сохранить базовые инструменты и методы, а также добавить новый функционал. Для простоты использования, система разделена разработчиками на несколько отдельных программных блоков:

  1. Построение визуальных макетов структур водоотведения, водоснабжения и теплоподачи с сохранением их иерархической структуры:
    • фиксация информации по системе водоотведения, водоснабжения и теплообмена по иерархической структуре передачи данных;
    • менеджмент подключений к схеме водоподачи;
    • отслеживание модификаций объектов, которые входят в схему водоподачи;
    • контроль статусов источников воды с точки зрения состояний котельных и механизмов водозабора.
  2. Контроль забора водных ресурсов, их очищения, а также решения логистических и производственных задач сферы теплообмена и водоподачи:
    • постановка на учет оборудования тепловых станций, точек водоподачи, очистительного сектора, трубопроводов, теплопроводов;
    • учет потерь в пределах производственных мощностей предприятия;
    • учет эффективности и КПД производственных мощностей в плоскости выданных ресурсов;
    • создание отчета по объемам оказанных и принятых услуг;
    • анализ расходов на обслуживание собственного производства;
    • учет оказываемой поддержки дочерним организациям собственного предприятия.
  3. Отслеживание показателей регламентированных датчиков, как по физическим лицам (жилой фонд), так и у юридических адресов (нежилой фонд):
    • постановка на баланс ключевых узловых станций и датчиков контроля потребления;
    • контроль показателей, считанных с датчиков любых видов;
    • контроль выработки и простоя датчиков;
    • отслеживание плановых технических осмотров датчиков потребления;
    • загрузка данных из внешних информационных баз, например, «ЛЭРС УЧЕТ».
  4. Формирование планов-распределений по тепло и водоподаче, а также по водоотводу, автоматизация задач по расчету тарифов для населения и производственных объектов:
    • карточный учет по контрагентам, с опцией переключения на соответствующую документацию и счета, в плоскости объектов и показателей датчиков, а также начисленной платы;
    • фиксация регламентированных справочников, содержащих данные по классификации и методам тарификации;
    • авторасчет работы ключевых узлов и систем в плоскости времени включения, с опцией детализации по используемой формуле, расчетным характеристикам и параметрам;
    • фиксация контрактов и соглашений, а также оприходование счетов исходя из доходов и количества;
    • авторасчет плана на оказание поддержки тепло и водоподачи, а также на обслуживание датчиков и другого оборудования;
    • авторасчет реальных объемов продаж исходя из норм по окружающей среде и географических особенностей, а также информации о включенных точках сети, условий контракта, данных по счетам, количеств поживающих (для жилого фонда) и показателей датчиков потребления (общих и личных);
    • расчетные балансовые алгоритмы для фиксации реальных объемов оказанных услуг с точки зрения ключевых узлов и станций;
    • авторасчет объемов, уходящих на общие нужды жилого фонда, а также объекты нежилого, включая арендуемые площади;
    • опции по отображению фактической информации от УО, ТСЖ, ЖСК в разрезе количественных данных по жильцам без личных датчиков контроля потребления и жильцам, имеющим личный датчик;
    • проведение неограниченного количества операций по сравнению планируемых и реальных расчетов;
    • автоконтроль реального времени нахождения объектов  в режиме «Включено», включая время каскадных выключений;
    • контроль данных по окружающей среде с точки зрения географических координат;
    • отслеживание исправлений, пересчетов и подсчетов вручную с опцией вывода детальных данных по каждой операции в формате текста и с использованием расчетных формул, расчетных параметров и характеристик;
    • вывод подробного отчета по регламентным расчетам, реальным показателям и распределению;
    • формирование план-фактного отчета;
    • инструменты по аналитике и сравнению план-фактных расчетов;
    • отслеживание сценариев по оказанию тепло и водоподачи, а также обслуживания специального оборудования;
    • настройки расчетных алгоритмов по плановым и реальным объемам потребления ресурсов и сервисов;
    • конфигуративная структура модификаторов менеджмента аналитической документации;
    • инструменты по отладке расчетов тарифов за оказанные услуги с опцией детального вывода информации о номенклатурных значениях, источникам, адресатам;
    • методы настройки вывода номенклатурных данных с точки зрения продаж, а также аналитической документации по выполненным расчетам;
    • контроль исправлений и изменений в документации по закрытым календарным периодам;
    • автоматизация выставления счетов адресатам (авансом и по факту оказания услуг);
    • автосоздание и распечатка нормативной документации поштучно и в пакетах, в соответствии с верифицированными расчетами, счетами, актами, квитанциями;
    • опции пореестровой распечатки пакетов документов (группировка по заданному ключу: потребитель, реквизиты банка, оплата и так далее);
    • оприходование лицевых счетов в разрезе проживающих на одной площади (включая фиксацию перемещений жильцов), или оказанных услуг, их типа (с опцией записи данных по всем модификациям);
    • загрузка (автоматическая с внешних носителей, или вручную) данных по льготным программам;
    • инвентаризация личных и общих датчиков контроля потребления тепло и водоресурсов;
    • фиксация данных по верификации измерительных приборов и их допуску в работу;
    • опции по ручному вводу данных о лицевых счетах;
    • менеджмент принятых заявок о несоответствиях сервисов нормам качества;
    • контроль лицевых счетов в разрезе потребления и в соответствии с календарными периодами, активацией/деактивацией подключения, журнала модификаций норм потребления тепло и водоподачи, а также обслуживания спецоборудования;
    • авторасчет норм по ОДН по счетам и арендуемой площади.
  5. Обработка лицевых счетов:
    • система конфигуративных настроек вычисления цен на оказываемые услуги тепло и водоподачи, отвода и обслуживания;
    • пакетное начисление с точки зрения конкретных периодов и счетов;
    • автоисправление предыдущих начислений;
    • создание реестра по документации с возможностью сортировки по заданному параметру;
    • опции по пакетной распечатке документации ФЛ (физ. лицам);
    • загрузка и фиксация данных по ФЛ по кассовым операциям;
    • контроль задолженностей по ФЛ и юридическим адресам;
    • автосинхронизация с разработкой «Личный кабинет ФЛ».
  6. Менеджмент задолженностей:
    • разделение оплаты по разным лицевым счетам;
    • контроль сроков погашения задолженностей по всем видам договоров;
    • менеджмент операций по начислению пени и штрафных санкций в соответствии с Федеральными законами РФ;
    • менеджмент процессов начисления неустоек в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
  7. Система синхронизации с ГИС ЖКХ:
    • присвоение статуса «по умолчанию» для всех синхронизируемых объектов;
    • отладка методов синхронизации между ГИС ЖКХ и справочниками от «1С»;
    • опции по модификациям конвертационных алгоритмов;
    • работа с форматами Excel при синхронизации с ГИС;
    • фиксация загрузок файлов и сохранение истории их модификаций.
  8. Менеджмент исков и жалоб:
    • опции по отладке проведения обработки исковой документации в соответствии с бизнес-заданиями;
    • система конфигуративной обработки аналитической документации по искам и жалобам;
    • фиксация входящих заявок по искам и жалобам.

Программа обладает высокими показателями надежности и безопасности. Разработчики обеспечили четкое разделение доступа ко внутренним файлам и к исходному коду. Поддерживаются варианты работы как через стационарные рабочие места, так и через мобильные. Система инсталлируется на любые ОС: Windows, Linux, macOS, Android, iOS.