Управление нашей фирмой (УНФ) c Wildberries

Торговля через маркетплейс по своей сути — комиссионная. Она происходит по определённому алгоритму, который описан ниже:

1. Сначала продавец отправляет площадке товар. Он должен сопровождаться требующимся пакетом документом. Например, если нужно проходить сертификацию, то на товар должен быть сертификат или же декларация соответствия.
2. Дальше маркетплейс начинает работать как комиссионер. В этой роли он проводит сделку по продаже продукции.
3. Клиент оплачивает покупку.
4. Маркетплейс составляет отчёт. В нём фиксируется количество сделок, точное число проданных товаров, номенклатура, сумма. Иногда там можно найти и другие данные. Например, воспользовался ли клиент скидками, принял ли он участие в специальных программах и прочее.
5. Дальше происходит передача отчёта.
6. Продавец использует данные из обозначенного отчёта. В учётной системе создают «Отчёт комиссионера». Потом можно будет использовать указанную информацию для бухгалтерии.

Сотрудничество продавца и торговой площадки может происходить по-разному. Например, иногда комиссию удерживают изначально. А ещё её могут вернуть.

Нужно отметить, что каждый процесс отражается в разных программах по-своему. В контексте 1С: УНФ есть свои нюансы:

1. Настройка программы.

Для этого надо найти подраздел «Передача товара на комиссию» через «Настройки».

2. Заведение контрагента.

По сути, это и есть торговые площадки. Надо через вкладку «Покупатели» добавить маркетплейсы.

3. Виды цен.

По умолчанию программа предлагает использовать оптовую. Но есть и другие варианты.

4. Установка цен на конкретные виды товаров.

Каждая разновидность — для определённой торговой площадки. Также есть возможность разбить цены по группам. Можно использовать формулы или вообще взять всё полностью под свой контроль. Для цен можно указать конкретный период.

5. Заключение договора.

В настройках можно также указать вид ценообразования. Если раньше не подписывали подобное соглашение, то лучше всего проконсультироваться с юристами. Важно не забудьте всё сохранить.

6. Передача товара для комиссионной продажи и оформление.

Это можно сделать через категорию «Продажи», подгруппу «Расходные материалы». При создании товарной накладной надо указать маркетплейс (контрагента), сам вид продукции и точное количество. Также важно не забыть проверить блок с аналитикой. В нём есть подраздел с отчётами, где можно увидеть созданный документ.

7. Оформление возврата.

Иногда возникает потребность в проведении и такой операции. В этом случае надо использовать раздел «Закупки». Дальше надо отправить денежные средства. Для этого нужно использовать «Приходные накладные». Нажать на «Создать». Появится возможность прямо в меню выбрать проведение возврата от маркетплейса. Чтобы завершить операцию, надо нажать на «Подобрать по остаткам». Уточнить нужное количество товаров. Цена товара при проведении должна совпадать с той, что была указана при проведении продажи. Иначе возникнут трудности с отчётностью.

В 1С: УНФ есть раздел, который посвящён специально продажам. Можно найти категорию «Комиссионные продажи». В ней довольно легко собрать документы для работы с торговыми площадками. Благодаря базовым функциям программы можно перенести данные, которые указаны в отчёте, вручную. Это же актуально и для номенклатуры.

Возможно образование ошибок. Если товар реализовали по другой цене, а не по той, что была указана при передаче на торговую площадку, то в отчётности неизбежно возникнут расхождения. А по ним возможны претензии уже со стороны фискальных органов. Также иногда появляется погрешность в округлениях. Если маркетплейс и учётная система округляют по-разному, то на большом количестве заказов появится разница. И это плохо вне зависимости от того, в какую сторону она будет.

Избежать указанных проблем поможет настроенная интеграция. Также важно выгружать отчёт комиссионера прямо в учётную систему. Подобное решение позволит избавить продавца от необходимости вводить данные ручным способом.

Вы сможете увидеть общую отчётность. В ней хранятся сведения по складкам, остатки, объём торговли. Это всё актуально и в отношении себестоимости товаров, а также в адрес маржинальности.

Допустим, вам трудно разобраться в системе. Как быть? Вы можете сэкономить время и нанять фрилансеров, которые сделают всё буквально за вас. Вам нужно связаться со специалистами, если вы хотите настроить 1С: УНФ для работы с маркетплейсами, но не понимаете, как это сделать.

Существует ряд нюансов, которые наглядно показывают, насколько важна интеграция. Речь о следующем:

1. Продавец оперирует большим количеством разных товаров. В позициях легко потеряться, работать вручную с карточками сложно или даже невозможно.
2. Появляется множество ошибок, имеющих отношение с остатками товаров. Когда продукцию отгружают по складам. Проблема может стать особенно сильной, когда для торговли применяют разные площадки. Это значительные ошибки, потому что они связаны с разнообразными негативными последствиями, вплоть до блокировки.
3. Заполнение отчёта маркетплейсом становится сложнее. Когда возрастает количество заказов, площадке становится трудно оперативно обрабатывать все данные.
4. Возрастание количества карточек. Периодически могут появляться дубли для проведения тестирования. Это способно повлечь за собой ошибки у менеджеров.
5. На складе всё может оформляться достаточно долго. На сборку уходят дни. Товар может отправляться не тому клиенту.
6. Сложно отследить, какой товар и через какие именно ресурсы реализуется лучше. Также возникают трудности с поставками.
7. Обнуляются остатки на карточках. Это приводит к снижению их рейтинга.

Функционал у данного программного обеспечения довольно богатый. И в этом легко убедиться.

Продавец может выполнить следующие операции:

1. Работа с карточками.

Для маркетплейса товар будет оформляться как карточка. А в учётной системе речь идёт о номенклатуре. И интеграция позволит всё это связать воедино.

2. Создание новых карточек из системы 1С.

Очень легко вносить требующиеся характеристики, а также описания. Потом данные подтянутся в карточки на разных площадках.

3. Работа с остатками.

Если данные в 1С поменяются, то изменения автоматически произойдут и на торговой площадке. Это же справедливо и в обратную сторону. Так что если товар купили, то внутри системы всё будет меняться. Появится возможность настроить приём уведомлений через систему по поводу того, что уровень остатков оказался критически низким.

4. Ценообразование.

Можно будет не менять цены в самой системе, а провести синхронизацию данных на основе 1С. Настроить сетку систем. Причём предполагается применять привычный функционал 1С: УНФ. Он описан выше.

5. Склад по схеме FBS.

Причём создают отдельный кабинет. Проводится взаимодействие с автоматизированным рабочим местом кладовщика. Это даёт возможность наладить работу с заказами. Система позволяет очень быстро обрабатывать задания, распечатывать при необходимости этикетки. Облегчается решение логистических задач. Плюс процесс сборки заказов заметно ускоряется. А ещё можно отследить, кто именно получит товар.

6. Планирование проведения поставок по схеме FBO.

Анализ продаж позволяет создать план поставок на разные склады. Опираться можно на историю спроса. Заодно это позволяет анализировать продажи по разным регионам.

7. Работа с заказами.

Всё окажется в одном окне. Это заметно облегчит анализ, планирование, но далеко не только их. Заодно количество ошибок сократится.

8. Учёт продаж.

Это идёт внутри системы 1С: УНФ. Соответствующие данные поступают непосредственно в базу. Продавец сможет увидеть, какие позиции по товарам будут реализованы, какой являлась цена, какой оказалась комиссия.

9. Аналитика.

В ПО есть детально проработанный раздел. Он помогает собирать данные, а также проводить их обработку. Это касается торговли, остатков, вопросов себестоимости и многого другого. Благодаря грамотному анализу можно проработать стратегию развития, найти слабые места, а также усилить их. Многие процессы ускоряются.

Интеграцию с маркетплейсами на основе программных решений 1С проводить довольно удобна, так как речь идёт об универсальных программах. Плюс они ещё и отличаются открытым кодом. А это означает, что многие операции можно осуществлять своими силами. Однако никто не запрещает проводить делегирование указанной задачи.

Интеграция позволяет упрощать осуществление множества рутинных задач. В частности, она облегчает работу с карточками и внесение изменений в базу в отношении номенклатуры товара, так как многое не нужно будет делать повторно.

Интеграция снимает проблему расхождений между данными, которые есть в личном кабинете маркетплейса и тем, что хранится в учётной системе. Особенно, когда речь идёт о финансах. Для возникновения такого расхождения достаточно, чтобы округление происходило с разными подходами.

Благодаря интеграции продавец получит доступ к огромному объёму информации, которая позволит проводить грамотный анализ имеющихся данных. В частности, это особенно важно для изучения того, какой именно товар пользуется спросом, а от покупки чего стоит отказаться в первую очередь. Всё указанное справедливо также в отношении успешности выполнения акций, внедрения конкретных программ лояльности, выбора площадки и прочего.

Специалисты 1С компании «АйТи-Консалтинг» грамотно наладят интеграцию учётной системы 1С: УНФ с торговой площадкой. Благодаря интеграции можно создать личный кабинет. Он проводится для целого ряда операций, связанных с торговлей на данных площадках. Заказать услугу можно, обратившись в офис компании. Менеджеры и консультанты помогут подобрать оптимальное решение для реализации бизнес-идеи.