Как активируется и восстанавливается программная лицензия системы 1С? Инструкция


Данная инструкция описывает каким образом активируется и восстанавливается программная лицензия на систему на платформе 1С: Предприятие для ПРОФ версии.

Программная лицензия (пин-код) содержит 15 символов. В случае покупки одного рабочего места к нему прилагается три программных лицензии: 1 основная и 2 резервные.

Резервные программные лицензии применяются при:

  • изменении параметров конфигурации ПК;
  • замене ПК.

Как активировать программную лицензию 1С?

Чтобы активировать программную лицензию, следует придерживаться определенной последовательности действий.

1. Выполнить открытие продукта 1С в режиме «1С: Предприятие» либо «Конфигуратор».

Рис. Открытие программы в режиме 1С: Предприятие

Если программная лицензия до этого не выдавалась, появится уведомление такого плана:

Рис. Не обнаружена лицензия для использования программы 1С!

Нажать «Да».

Важный момент: в случае предварительного получения программной лицензии на ПК и необходимости получения на то же устройство иных лицензий необходимо открыть «Конфигуратор» в меню «Сервис – Получение лицензии».

2. Появится окно, где можно будет получить программную лицензию:

Рис. Лицензия 1С не обнаружена. Получить лицензию

Нажать «Получить лицензию».

3. Указать регистрационный номер системы и программную лицензию, нажать «Далее»:

Рис. Номер комплекта 1С. Пинкод

4. Указать пункт «Первый запуск», нажать «Далее»:

Рис. Операция с лицензией

«Первый запуск» – применяется в случае неполучения программной лицензии по указанному регномеру системы.

«Восстановление» – применяется в случае не запуска «1С: Предприятие» по определенной причине: удаление лицензионного файла, установка программы на новый, либо замененный ПК, изменение ОС и прочее.

5. Указать данные о том, кто владеет программной лицензией:

Рис. Владелец лицензии 1С. Компания

Внимание! Данные о том, кто владеет программной лицензией, должны в любом случае отправляться на хранение на ПК по нажатию на «Сохранить данные». Такая информация может пригодиться, если программная лицензия будет нуждаться в восстановлении. В данном случае осуществляется проверка каждого указанного символа.

В случае утери информации требуется отправка запроса в компанию «1С», или в компанию-франчайзи с указанием регистрационного номера системы и наименования предприятия.

Нажать «Далее». В итоге при наличии доступа к Сети возможна автоматическая выдача программной лицензии.

Если автоматически стать обладателем программной лицензии нельзя либо такая функция неактивна, введя информацию о собственнике лицензии, на очередном этапе нужно указать метод получения продукта:

Рис. Способ получения лицензии 1С

Как восстановить программную лицензию 1С?

Опция «Восстановление лицензии» может пригодиться, если в 1С найти лицензию невозможно.

Чтобы восстановить программную лицензию, следует придерживаться определенной последовательности действий:

1. В окне для выдачи программной лицензии указать операцию «Получить лицензию»:

Рис. Аппаратная лицензия 1С

2. Станет видимым окно для указания пинкода:

Рис. Получение лицензии. Регистрация комплекта. Внимание! Важная информация для пользователей

Если замена основных параметров ПК не производилась, требуется установка соответствующего флага.

При корректировке основных параметров ПК флаг необходимо убрать и указать резервную программную лицензию (которая раньше не использовалась).

Нажать «Далее».

3. Указать информацию о том, кто владеет программной лицензией. Следует вводить те же данные (с точностью до символа), которые обозначались при выдаче программной лицензии: 

Рис. Проверка персональных данных. Данные с точностью до символа

При вводе неверной информации выдача лицензии не осуществляется.

При этом надо учитывать метод выдачи восстановленной программной лицензии. Если прошлая лицензия выдавалась по телефону, то и ее восстановлении будет возможно исключительно по телефону. Соответственно, если она выдавалась автоматически, либо на электронном носителе (через файл), то и восстанавливаться она будет только этими же способами.

Основные требования компьютера (ПК) для программ 1С

Существуют конкретные показатели ПК, влияющие на программную лицензию. При замене даже одного показателя требуется повторное получение лицензии.

Важнейшими параметрами ПК являются:

  • название ОС;
  • версия ОС, причем для Windows проводится анализ лишь первых двух символов № версии;
  • серийный № ОС (исключительно для MS Windows);
  • дата загрузки ОС (исключительно для MS Windows);
  • имя ПК в сети;
  • версия материнской платы;
  • количество оперативной памяти;
  • вид и версия BIOS;
  • перечень процессоров и их показатели;
  • перечень сетевых адаптеров и их MAC-адреса;
  • перечень жестких дисков и их показатели.

Каким образом выдается дополнительный пин-код?

Если пин-кодов из первоначального пакета не осталось, дополнительные пин-коды можно получить в Центре лицензирования. При этом требуется отправка сообщения на почтовый ящик компании «1С», или компании-партнера с темой «Запрос дополнительного пин-кода» и указанием:

  • регномера продукта;
  • названия и ИНН организации;
  • существующего пин-кода, вместо которого предоставляется дополнительный;
  • причины запроса дополнительного пин-кода.

В ответ Центр лицензирования и специалисты «АйТи-Консалтинг» могут попросить отправить файл запроса на выдачу лицензии. Чтобы создать файл запроса, нужно:

  • открыть систему в режиме «Конфигуратор»;
  • войти в меню «Сервис – Получение лицензии».
  • указать метод выдачи лицензии «На электронном носителе (через файл)» и создать файл запроса с использованием существующего пин-кода. Такой файл надо будет приложить к сообщению в Центр лицензирования о выдаче пин-кода.

Рис. Способ получения лицензии. Обратите внимание!

Центр лицензирования проведет анализ показателей выдачи всех лицензий по пин-кодам из обозначенного пакета поставки, и при отсутствии случаев несоблюдения Лицензионного соглашения на почтовый ящик автора письма будет отправлен запрашиваемый пин-код.