Описание услуги
О функциях консультантов 1С
В современных условиях развитие прогрессивных предприятий во многом зависит от разработок и технологий, которые применяются для ведения учета. Еще одним важным фактором является своевременное обновление, а также качественное сопровождение используемых в работе конфигураций.
При этом во время организации рабочих процессов регулярно возникают моменты, когда необходима помощь специалистов 1С. Пользователи нуждаются в разъяснениях по методологиям учета, изменениях в законодательной базе и других аспектах, которые влияют на создание комфортных условий работы с программами.
За счет персонального помощника 1С предприниматели и просто пользователи программных продуктов могут вовремя получать рекомендации и комментарии для эффективного взаимодействия с программами. Специалист поможет решить базовые задачи, которые могут возникать у неопытных пользователей и помочь с выполнением следующих задач:
- установка и обновление платформы;
- обновление типовых и не типовых прикладных решений;
- консультации о взаимодействии с разработками;
- обучение отдельных сотрудников предприятия;
- разработка и доработка: отчетностей, печатных форм, документации, справочников;
- настройка синхронизации данных, администрирование и расширение функционала;
- консультации по вопросам работы с регламентированными отчетами;
- мониторинг, аудит, тестирование и проверка количества ошибок в информационной базе;
- коррекция крупных погрешностей в информационной базе;
- перенос информации и синхронизация между разными платформами;
- устранение различного рода проблем, связанных с обменом и выгрузкой файлов.
Услуги помощников 1С
Помощники 1С предоставляют услуги для решения отраслевых задач на конкретных предприятиях:
- формирование графиков отпусков;
- настройка выгрузки данных;
- обновление конфигураций по актуальным версиям;
- корректирование данных по стажу работы сотрудников;
- помощь в заполнении деклараций;
- настройки обмена с клиент-банком;
- настройки прав доступа к редактированию и просмотру платежных документов;
- отображение начислений в регламентированных учетах;
- настройка интеграции со смежным программным обеспечением;
- настройки рассылки квитанций и выгрузки квитанций в личный кабинет.
Персональный консультант 1С своевременно предоставит квалифицированную поддержку в режиме онлайн. За счет данной возможности предпринимателю не придется:
- увеличивать штат сотрудников;
- искать необходимых айти-специалистов;
- настраивать конфигурации;
- выплачивать зарплату дополнительным работникам.
Специалист ответит на любой вопрос и поможет решить проблемную ситуацию за считанные минуты. Для этого пользователю достаточно просто сформулировать возникшую задачу или описать проблему.
Консультации помогают в работе с 1С
Работа с помощником помогает:
- экономить время и финансовые ресурсы;
- корректно вести учет;
- повышать квалификацию;
- регулярно и оперативно получать техническое и консультационное содействие.
Специалисты помогут разобраться с проблемами и сбоями не только предпринимателям и учредителям, но и другим сотрудникам:
- бухгалтерам;
- кладовщикам;
- заведующим;
- аналитикам;
- специалистам по маркетингу;
- секретарям;
- деловодам и другим членам организации.
Квалифицированная помощь предоставляется для решения глобальных задач и для отдельных, отраслевых вопросов, которые могут быть связаны с деятельностью школ, библиотек, столовых, спортивных заведений, медучреждения, производственного предприятия, сельскохозяйственной организации и так далее.
Услуга по консультации подразумевает:
- оперативную поддержку специалистов разных отраслей с большим багажом знаний;
- согласование и решение сложных вопросов с привлечением группы консультантов;
- передачу личных знаний и опыта в сфере бухучета, а также налогового и кадрового учета предпринимателям.
Индивидуальный подход к каждому пользователю гарантирует, что персональный помощник хорошо ориентируется в специфике отрасли и может оперативно решить вопрос. Консультанты с легкостью подстраиваются и адаптируются под потребности предприятия. А также предоставляют доступ к базе знаний, где собраны онлайн видеоуроки, книги и статьи по взаимодействию с платформой.
Благодаря удобной услуге пользователи получают высококачественную квалифицированную поддержку, ответы на вопросы и грамотную оптимизацию. Помощь специалистов 1С поможет оптимизировать финансовые ресурсы предприятия, ликвидировать ошибки и повысить эффективность взаимодействия с прикладными решениями.
Заказать консультацию по работе в программе 1С
Квалифицированные специалисты 1С компании «АйТи-Консалтинг» в короткие сроки помогут решить любую проблему в работе с программой, проконсультируют по требованиям законодательства, подскажут решение, помогут доработать систему во избежание дальнейших проблем в учете и контроле бизнес-процессов. Для заказа консультации достаточно позвонить или написать в офис компании. Менеджеры свяжутся и подскажут оптимальные варианты решения задач.