АВТОМАТИЗАЦИЯ, ВНЕДРЕНИЕ, СОПРОВОЖДЕНИЕ

МоскваЯрославль

e-mail: info@allzon.ru

Телефон: +7(495) 975-93-57

Экспресс-анализ базы 1С - БЕСПЛАТНО!   Онлайн-касса от 20500 руб,    1С-Программисты от 1800 руб/час,    1С:Бухгалтерия от 3000 руб,     Сопровождение 1С - от 1044 руб/мес

Мико: IP- телефония

IP- телефония Интернет телефония – один из современных способов голосовой связи, позволяющий передавать информацию с помощью цифровых каналов. IP телефония сегодня активно используется корпорациями Москвы и многих других городов, благодаря широким функциональным возможностям, гибким настройкам и простоте работы.

Как внедряется виртуальная IP телефония

Интеграция IP телефонии в 1С представлена в виде специального интерфейса, предоставляющего полноценный функционал IP АТС, расширенный дополнительными опциями для составления аналитических отчетов, разработанных в 1С. Интеграция облачной АТС в составе 1С предоставляет множество преимуществ. Вы получаете комплексную информационную систему, позволяющую работать с клиентской базой, используя имеющийся потенциал программы.

Благодаря интеграции IP телефонии в 1С реализуются следующие функции:

  • Формирование единой базы данных по клиентам.
  • Фиксация 100% вызовов в программе
  • Оперативный вызов нужного контрагента через IP телефонию.
  • Автоматическая регистрация входящих вызовов в программе IP телефония.
  • Сбор аналитических данных о проводимых маркетинговых мероприятиях.
  • Вывод на экран полной информации о клиенте во время IP звонка и разговора.
  • Контроль работы менеджеров благодаря возможности прослушивания звонков в записи либо онлайн-режиме.
  • Возможность «массового» обзвона контактов из базы клиентов IP телефонии.

По нашему опыту интеграция телефонии в программы 1С снижает время обработки звонка:

  • до 120 секунд при обработке входящего звонка,
  • до 30 секунд при исходящем звонке,
  • до 2-х минут при переключении внутри компании.

При внедрении ip-телефонии и 1С поддерживаются все популярные АТС — Asterisk, Askozia, Yeastar MyPBX, FreePBX, Elastix.

Возможно Вас так же заинтересует:

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

adware search and destroy
^ Наверх
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.