АВТОМАТИЗАЦИЯ, ВНЕДРЕНИЕ, СОПРОВОЖДЕНИЕ

МоскваЯрославль

e-mail: info@allzon.ru

Телефон: +7(495) 975-93-57

Лицензионные программы 1С: ПРЕДПРИЯТИЕ

IP телефония

Интернет телефония – один из современных способов голосовой связи, позволяющий передавать информацию с помощью цифровых каналов. IP телефония сегодня активно используется корпорациями Москвы и многих других городов, благодаря широким функциональным возможностям, гибким настройкам и простоте работы. На небольших и средних предприятиях используют обычные АТС. Объединить эти два вида связи призвана 1С телефония, представляющая собой удобную панель телефонии в программном продукте.

Как внедряется виртуальная IP телефония

Интеграция панели IP телефонии в 1С представлена в виде специального интерфейса, предоставляющего полноценный функционал IP АТС, расширенный дополнительными опциями для составления аналитических отчетов, разработанных в 1С.

Облачная АТС в составе 1С предоставляет множество преимуществ. Вы получаете комплексную информационную систему, позволяющую работать с клиентской базой, используя имеющийся потенциал программы. Благодаря IP телефонии реализуются следующие функции:

  • Формирование единой базы данных по клиентам.
  • Оперативный вызов нужного контрагента через IP телефонию.
  • Автоматическая регистрация входящих вызовов в программе IP телефония.
  • Сбор аналитических данных о проводимых маркетинговых мероприятиях.
  • Вывод на экран полной информации о клиенте во время IP звонка и разговора.
  • Контроль работы менеджеров благодаря возможности прослушивания звонков в записи либо онлайн-режиме.
  • Возможность «массового» обзвона контактов из базы клиентов IP телефонии.
adware search and destroy
^ Наверх