Как правильно выбрать 1С программу?

Покупаем 1С! Как выбрать 1С? Что необходимо учитывать?

В первую очередь, «1С» – это компания-разработчик программных продуктов для автоматизации различных видов деятельности компаний малого и среднего бизнеса, предприятий и крупных холдингов.

На рынке программного обеспечения представлено большое количество программ 1С практически для любого вида деятельности организаций. В связи с этим у руководителей при виде огромного перечня программ часто начинается некое смятение и возникает ряд вопросов: «Как правильно выбрать 1С программу? Какую из версий 1С 8 выбрать?»

Мы надеемся, что содержание этой статьи поможет ответить на большинство вопросов и, может быть, сэкономит ваше время и силы.

Платформа, конфигурация…Что же покупает клиент?

Отличный вопрос! На самом деле в большинстве случаев приобретается и платформа, и конфигурация. Проведем аналогию.

Платформа – это что-то вроде обычного письменного стола. А Конфигурация – это все, что на этом письменном столе находится.

При этом сам по себе письменный стол существовать может, а вот без него все канцелярские принадлежности и положить некуда. Таким образом, можно использовать платформу в качестве плацдарма для разработки собственного уникального программного продукта «с нуля» под специфические задачи бизнеса. А при приобретении «коробочной поставки» предоставляется и платформа, и выбранная в итоге конфигурация, и лицензия на 1 пользователя (рабочее место).

Из чего же обычно состоит правильный выбор программы 1С в итоге?

сама конфигурация 1С (Бухгалтерия, Розница, Управление торговлей, Управление предприятием и другие варианты),
платформа 1С,
возможно, сопутствующее программное обеспечение, необходимое при организации работы большого количества пользователей одновременно (Microsoft SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database)
иногда и оборудование (сервер, персональные компьютеры для пользователей, торговое оборудование и так далее).

Обращаем внимание, что планировать свое приобретение и выбирать 1С мы рекомендуем именно в этой последовательности.

Выбираем конфигурацию. Как правильно выбрать конфигурацию 1С?

Чтобы правильно выбрать конфигурацию 1С, рекомендуем сначала ознакомиться с ее описанием в каталоге программ. Также можно обратиться за консультацией к специалисту «АйТи-Консалтинг», который подскажет, как правильно выбрать программу 1С и проконсультирует по ее функционалу.

Топ самых популярных конфигураций 1С:

При выборе 1С конфигурации следует обратить внимание на одну главную особенность их градации. Конфигурации 1С бывают типовыми и отраслевыми.

Типовые конфигурации – это программные продукты 1С, разработанные непосредственно командами программистов компании 1С. При этом следует понимать, что в типовых конфигурациях разработчики пытаются реализовать общий набор функционала вне зависимости от направленности бизнеса. То есть некоторые специфичные возможности в типовой конфигурации могут отсутствовать. В связи с попыткой разработчиков унифицировать свой программный продукт он обычно получается довольно «большим» по размеру. Однако при выборе типового решения приобретается платформа, программа 1С и лицензия на одно рабочее место. Теоретически больше ничего оплачивать не придется (разве что лицензий потребуется больше или потребуется внедрение программы 1С командой профессионалов и некоторые доработки программы 1С под Ваши личные особенности и нужды).

Отраслевые конфигурации – это программные продукты, разработанные партнерами 1С. В своей разработке партнеры используют платформу и типовую конфигурацию, на которых и выстраивают свое решение. Как правило, в отраслевой конфигурации обычно исключаются, по мнению разработчиков, «ненужные» функциональные возможности, и сама конфигурация получается менее громоздкой. Однако при этом следует обращать внимание на стоимость. Зачастую помимо общих затрат на платформу, конфигурацию, оборудование и, возможно, другое программное обеспечение, потребуется отдельно приобрести само отраслевое решение, которое стоит как отдельная конфигурация. Более того, может появиться необходимость отдельно оплачивать сопровождение и получение обновлений отраслевой конфигурации.

В любом случае, только Вы знаете, что именно хотите получить в итоге, а специалисты «АйТи-Консалтинг» посоветуют «Как правильно выбрать программу 1С». Важно — обращать внимание на стоимость сопровождения, рекомендации конфигураций и отзывы о программистах 1С, с которыми планируете внедрять продукт.

Выбираем платформу. Как правильно выбрать платформу 1С?

Итак, как мы уже выяснили, платформа является по своей сути основой для работы программ 1С. Как правильно выбрать 1С платформу?

Изначально, при покупке платформы подразумевается файловый режим работы с конфигурациями 1С. То есть, установленная платформа будет представлять собой набор служебных файлов и папок. Такой вариант работы вполне приемлем, когда количество одновременно работающих пользователей не превышает 5 человек. Оговоримся, что при использовании на основном компьютере SSD-накопителей, на которые производилась установка платформы и конфигурации, количество одновременно работающих пользователей может быть больше. Однако использование SSD-накопителей является всего лишь отсрочкой от приобретения серверного программного обеспечения. А серверное программное обеспечение может, в свою очередь, потребовать новое более мощное оборудование.

При выборе программного обеспечения 1С следует руководствоваться следующими принципами:

базовый комплект поставки состоит из платформы, конфигурации и лицензии на 1 рабочее место,
организовываем новое рабочее место – приобретается еще лицензия,
сервер 1С требует отдельной лицензии. При этом следует также учитывать, что с технологической точки зрения серверы могут иметь разную разрядность: 32 и 64 бита.

Мы рекомендуем 64-битную версию серверного программного обеспечения 1С. Да, она дороже. Наша рекомендация основывается на практическом опыте и понимании, что в век бурного развития технологий ограничение в 4Гб оперативной памяти, которое Вы получаете в случае приобретения 32-битной версии, может быть критичным в плане скорости работы программ.

Отметим еще одну особенность в части лицензирования рабочих мест. Иной раз следует подумать над приобретением «пакетов» лицензий. Например, лицензия на 5 рабочих мест, как правило, дешевле, чем приобретение пяти лицензий по одной на 1 рабочее место.

Выбираем варианты лицензирования. Какие бывают лицензии 1С?

Сразу отметим, что приобретенная лицензия остается за собственником навсегда. Меняются адреса, компьютеры, программы 1С (например, с ростом компании переход на программу 1С совсем другого уровня) – лицензия остается за покупателем. Важно не терять документацию, полученную при приобретении! Помните, лицензируется платформа 1С, а не программа 1С.

Лицензии 1С бывают двух типов: программные и аппаратные.

Программные лицензии устанавливаются путем активации пин-кода, предоставленного при приобретении. Основной и резервные пин-коды лицензирования содержатся в сопутствующей документации (желтый буклет).

Аппаратные лицензии представляют собой usb-носители или, проще говоря, «флэшки». Такой вариант обойдется дороже. Однако он более мобилен. В случае частых смен рабочих мест достаточно будет просто вставить usb-ключ в компьютер, и можно работать. Но стоит помнить, что в случае потери аппаратной лицензии ее замену придется оплачивать отдельно.

Мы рекомендуем использовать программные лицензии. Даже в случае, когда все резервные пин-коды закончатся, всегда есть возможность обратиться повторно в 1С и получить еще один. Наши специалисты помогут определиться с типом лицензий и подсчитают оптимальное количество для качественной работы сотрудников.

Сопутствующее программное обеспечение. Как подобрать программы?

В зависимости от целей автоматизации может потребоваться дополнительное программное обеспечение. Например, в компании требуется возможность осуществления телефонных звонков непосредственно из 1С. В таком случае придется приобрести лицензии для телефонии отдельно.

Пример расчета стоимости автоматизации

Важно понимать, что все затраты на приобретение программного обеспечения, лицензий, оборудования складываются. Поэтому мы рекомендуем при расчете бюджета автоматизации не смотреть на цены, указанные рядом с каждой отдельной позицией, будь то программа или оборудование, а использовать, а обратиться непосредственно к специалистам «АйТи-Консалтинг», которые помогут сэкономить на приобретении бессмысленных программ и выбрать самые выгодные варианты для 1С.

Рассмотрим простой пример. Руководитель хочет управлять и анализировать взаимоотношения с клиентами. В таком случае может дополнительно потребоваться 1С: CRM.

1С: CRM может позиционироваться как отдельное самостоятельное решение под определенные задачи. Но, как правило, часто 1С: CRM приобретается параллельно с 1С: Управление торговлей или другой конфигурацией.

Первый шаг. Выбираем и покупаем основной программный продукт 1С. В нашем примере мы можем рассматривать как пару программ 1С: Управление торговлей и 1С: CRM или отраслевой продукт 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами.
Второй шаг. Считаем количество пользователей программы. Добавляем в расчет нужное количество лицензий 1С или подходящий пакет. При этом, по примеру, требуется приобрести отдельно лицензии для 1С и отдельно лицензии для 1С: CRM.
Третий шаг. Серверная часть. Пользователей немало, поэтому планируем прибрести серверную лицензию 1С. Отметим сразу, что в случае использования SQL следует также учитывать стоимость самой базы данных. В нашем примере мы ее не включаем в список.
Четвертый шаг. Планируем осуществлять звонки из 1С. Добавляем стоимость лицензирования, например, СофтФон в наш список.

Важное дополнение к нашему списку – это стоимость сопровождения. Следует понимать необходимость заключения договора ИТС 1С (информационно-технологического сопровождения), а иногда еще и договора сопровождения отраслевого решения ИТС Отраслевой. Без этого договора не будет доступа к обновлениям программных продуктов и другим сервисам обслуживания. Мы рекомендуем уточнять стоимость сопровождения у специалистов компании «АйТи-Консалтинг».

Серверное программное обеспечение

Для организации серверного варианта работы требуется отдельное специализированное программное обеспечение. Оно может быть бесплатным и платным.

Бесплатные серверные решения, такие как Open Source, появились не так давно, так что для их использования квалифицированного специалиста скорее всего будет не так просто.

Стоимость платных версий серверного программного обеспечения мы рекомендуем узнавать непосредственно в 1С или у фирм-партнеров. Вопрос выбора подходящего серверного ПО на самом деле достаточно сложный. Будьте готовы к дополнительным затратам на его приобретение и оплату работ специалистов по установке и настройке серверного программного обеспечения.

Серверное оборудование. Как выбрать сервер 1С?

Программные продукты 1С в большинстве своем являются довольно громоздкими и ресурсоемкими. Поэтому для оптимальной работы программного обеспечения следует уделить пристальное внимание на свой парк оборудования, постоянно его обслуживать и, при необходимости, совершенствовать.

В случае необходимости приобретения серверного программного обеспечения важно помнить, что его стоимость не входит в стоимость компонентов 1С, и приобретается отдельно.

Мы настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам при необходимости проверки текущего парка оборудования компании для предоставления рекомендаций по совершенствованию или приобретению новых мощностей. В таком случае практически гарантируется оптимальность и высокая отказоустойчивость аппаратно-программного комплекса при многопользовательском режиме использования.

Важно понимать, что даже самое современное и актуальное программное обеспечение не будет оптимально работать на устаревшем оборудовании.

Аренда 1С. Облачная 1С

Вместо приобретения большого количества серверного оборудования можно рассмотреть вариант использования серверов 1С. Принцип работы заключается в следующем. Компания будет подключаться по защищенным каналам в data-центр 1С, где уже установлена платформа и выбранная конфигурация. Специалисты 1С самостоятельно занимаются обслуживанием программно-аппаратного комплекса и несут за это ответственность. Более того пользователь также может настраивать свою конфигурацию под свои нужды, реализовывать доработки программного продукта, внешние отчеты и обработки. Такой вариант отчасти является материально выгодным.

А теперь давайте отметим и некоторые недостатки такого решения:

усложненная интеграция и/или синхронизация со сторонним программным обеспечением. Например, компании понадобилось организовать обмен конфигурации с сайтом. Да, этот вопрос можно решить. Однако в целях обеспечения безопасности наверняка предстоит длительная переписка и согласование всех аспектов взаимодействия программных продуктов с 1С.
усложненное прикрепление файлов. Например, требуется присоединить скан договора или дополнительного соглашения к соответствующему элементу программы 1С. В таком случае придется сначала загрузить их на серверы 1С, и только потом получится прикрепить их в программе.
вся коммерческая информация о деятельности компании хранится на совершенно стороннем ресурсе. Зачастую такой подход к хранению информации не удовлетворяет клиентов.

Решение по аренде серверных мощностей 1С скорее больше подойдет для небольших компаний. Крупным развивающимся компаниям такое решение вряд ли подойдет. В любом случае, до принятия окончательного решения необходимо еще раз взвесить все «за» и «против» предлагаемых вариантов и подумать какую 1С выбрать.

Подведем итог

Давайте проговорим еще раз все расходы, которые ожидают в случае принятия решения о внедрении программных продуктов 1С:

конфигурация 1С
лицензии на рабочие места пользователей
возможно, серверное программное обеспечение
возможно, серверное оборудование
возможно, расходы на дополнительные программные модули и сервисы (зависит от Ваших потребностей и целей автоматизации).

Дополнительно мы рекомендуем быть готовыми оплатить стоимость работы квалифицированных специалистов по установке, настройке и доработке программного обеспечения под нужды компании. Если в штате покупателя есть квалифицированные программисты 1С, которые смогут самостоятельно выполнить установку и настройку, то эту статью расходов из нашего списка можно вычеркнуть.

Итак, общая стоимость внедрения состоит из нескольких компонентов/аспектов, которые в обязательном порядке надо учитывать. Не забывайте также про необходимость постоянного обслуживания и обновления программных систем и модулей для их актуальности и корректной работы. Успехов и процветания вашему бизнесу!