Как настроить обмен между 1С: Управление нашей фирмой (УНФ) и маркетплейсами?
Интеграция 1С: УНФ и маркетплейсами
Компания 1С предлагает большое количество перспективных и просто интересных программ для управления бизнесом, организации и ведения торговли. И среди них можно отметить программное обеспечение 1С: УНФ. 1С: Управление нашей фирмой подходит для малых и средних компаний. Она позволяет организовать работу с маркетплейсами так, как удобно в первую очередь самим организациям:
- Выкладку товара.
- Проведение без ограничений продаж.
- Осуществление закупок.
- Нормализацию транспортировок.
- Распределение пространства на складе.
1С: УНФ даёт возможность наладить управление процессом производства. С помощью такого программного обеспечения можно грамотно решить финансовые вопросы, провести анализ состояния компании, разобраться с отчётностью и не только. А ещё благодаря ПО было внедрено CRM.
Можно благодаря API синхронизировать обмен данными с маркетплейсами. Это даёт возможность отразить изменения, которые затрагивают учётную систему, отразить их на торговой площадке и наоборот. Всё перечисленное касается остатков, цен и не только.
Такая синхронизация проводится в интересах в первую очередь самого продавца. Она позволяет без особых проблем выгружать данные на маркетплейс и обрабатывать отчёты, которые поступают от площадки. Также облегчается решение задач, возникающих перед продавцом. Ему не нужно будет заниматься дублированием карточек, сверять вручную данные по всем товарам. Заодно уменьшается количество ошибок. И осуществление большинства рутинных операций требует меньше времени. Следовательно, заметно сокращаются издержки.
1С: Управление нашей фирмой. Как проходит комиссионная торговля?
Торговля через маркетплейс по своей сути — комиссионная. Она происходит по определённому алгоритму, который описан ниже:
- Сначала продавец отправляет площадке товар. Он должен сопровождаться требующимся пакетом документом. Например, если нужно проходить сертификацию, то на товар должен быть сертификат или же декларация соответствия.
- Дальше маркетплейс начинает работать как комиссионер. В этой роли он проводит сделку по продаже продукции.
- Клиент оплачивает покупку.
- Маркетплейс составляет отчёт. В нём фиксируется количество сделок, точное число проданных товаров, номенклатура, сумма. Иногда там можно найти и другие данные. Например, воспользовался ли клиент скидками, принял ли он участие в специальных программах и прочее.
- Дальше происходит передача отчёта.
- Продавец использует данные из обозначенного отчёта. В учётной системе создают «Отчёт комиссионера». Потом можно будет использовать указанную информацию для бухгалтерии.
Сотрудничество продавца и торговой площадки может происходить по-разному. Например, иногда комиссию удерживают изначально. А ещё её могут вернуть.
Как всё фиксируется в учётной системе?
Нужно отметить, что каждый процесс отражается в разных программах по-своему. В контексте 1С: УНФ есть свои нюансы:
- Настройка программы.
Для этого надо найти подраздел «Передача товара на комиссию» через «Настройки».
- Заведение контрагента.
По сути, это и есть торговые площадки. Надо через вкладку «Покупатели» добавить маркетплейсы.
- Виды цен.
По умолчанию программа предлагает использовать оптовую. Но есть и другие варианты.
- Установка цен на конкретные виды товаров.
Каждая разновидность — для определённой торговой площадки. Также есть возможность разбить цены по группам. Можно использовать формулы или вообще взять всё полностью под свой контроль. Для цен можно указать конкретный период.
- Заключение договора.
В настройках можно также указать вид ценообразования. Если раньше не подписывали подобное соглашение, то лучше всего проконсультироваться с юристами. Важно не забудьте всё сохранить.
- Передача товара для комиссионной продажи и оформление.
Это можно сделать через категорию «Продажи», подгруппу «Расходные материалы». При создании товарной накладной надо указать маркетплейс (контрагента), сам вид продукции и точное количество. Также важно не забыть проверить блок с аналитикой. В нём есть подраздел с отчётами, где можно увидеть созданный документ.
- Оформление возврата.
Иногда возникает потребность в проведении и такой операции. В этом случае надо использовать раздел «Закупки». Дальше надо отправить денежные средства. Для этого нужно использовать «Приходные накладные». Нажать на «Создать». Появится возможность прямо в меню выбрать проведение возврата от маркетплейса. Чтобы завершить операцию, надо нажать на «Подобрать по остаткам». Уточнить нужное количество товаров. Цена товара при проведении должна совпадать с той, что была указана при проведении продажи. Иначе возникнут трудности с отчётностью.
Отчёт от торговой площадки
В 1С: УНФ есть раздел, который посвящён специально продажам. Можно найти категорию «Комиссионные продажи». В ней довольно легко собрать документы для работы с торговыми площадками. Благодаря базовым функциям программы можно перенести данные, которые указаны в отчёте, вручную. Это же актуально и для номенклатуры.
Возможно образование ошибок. Если товар реализовали по другой цене, а не по той, что была указана при передаче на торговую площадку, то в отчётности неизбежно возникнут расхождения. А по ним возможны претензии уже со стороны фискальных органов. Также иногда появляется погрешность в округлениях. Если маркетплейс и учётная система округляют по-разному, то на большом количестве заказов появится разница. И это плохо вне зависимости от того, в какую сторону она будет.
Избежать указанных проблем поможет настроенная интеграция. Также важно выгружать отчёт комиссионера прямо в учётную систему. Подобное решение позволит избавить продавца от необходимости вводить данные ручным способом.
Отчётность по продажам на торговой площадке
Вы сможете увидеть общую отчётность. В ней хранятся сведения по складкам, остатки, объём торговли. Это всё актуально и в отношении себестоимости товаров, а также в адрес маржинальности.
Допустим, вам трудно разобраться в системе. Как быть? Вы можете сэкономить время и нанять фрилансеров, которые сделают всё буквально за вас. Вам нужно связаться со специалистами, если вы хотите настроить 1С: УНФ для работы с маркетплейсами, но не понимаете, как это сделать.
Почему обмен данными имеет значение?
Существует ряд нюансов, которые наглядно показывают, насколько важна интеграция. Речь о следующем:
- Продавец оперирует большим количеством разных товаров. В позициях легко потеряться, работать вручную с карточками сложно или даже невозможно.
- Появляется множество ошибок, имеющих отношение с остатками товаров. Когда продукцию отгружают по складам. Проблема может стать особенно сильной, когда для торговли применяют разные площадки. Это значительные ошибки, потому что они связаны с разнообразными негативными последствиями, вплоть до блокировки.
- Заполнение отчёта маркетплейсом становится сложнее. Когда возрастает количество заказов, площадке становится трудно оперативно обрабатывать все данные.
- Возрастание количества карточек. Периодически могут появляться дубли для проведения тестирования. Это способно повлечь за собой ошибки у менеджеров.
- На складе всё может оформляться достаточно долго. На сборку уходят дни. Товар может отправляться не тому клиенту.
- Сложно отследить, какой товар и через какие именно ресурсы реализуется лучше. Также возникают трудности с поставками.
- Обнуляются остатки на карточках. Это приводит к снижению их рейтинга.
Модуль для интеграции
Специалисты 1С компании «АйТи-Консалтинг» грамотно наладят интеграцию учётной системы 1С: УНФ с торговой площадкой. Благодаря интеграции можно создать личный кабинет. Он проводится для целого ряда операций, связанных с торговлей на данных площадках.
Функционал системы при настройке обмена
Функционал у данного программного обеспечения довольно богатый. И в этом легко убедиться.
Продавец может выполнить следующие операции:
- Работа с карточками.
Для маркетплейса товар будет оформляться как карточка. А в учётной системе речь идёт о номенклатуре. И интеграция позволит всё это связать воедино.
- Создание новых карточек из системы 1С.
Очень легко вносить требующиеся характеристики, а также описания. Потом данные подтянутся в карточки на разных площадках.
- Работа с остатками.
Если данные в 1С поменяются, то изменения автоматически произойдут и на торговой площадке. Это же справедливо и в обратную сторону. Так что если товар купили, то внутри системы всё будет меняться. Появится возможность настроить приём уведомлений через систему по поводу того, что уровень остатков оказался критически низким.
- Ценообразование.
Можно будет не менять цены в самой системе, а провести синхронизацию данных на основе 1С. Настроить сетку систем. Причём предполагается применять привычный функционал 1С: УНФ. Он описан выше.
- Склад по схеме FBS.
Причём создают отдельный кабинет. Проводится взаимодействие с автоматизированным рабочим местом кладовщика. Это даёт возможность наладить работу с заказами. Система позволяет очень быстро обрабатывать задания, распечатывать при необходимости этикетки. Облегчается решение логистических задач. Плюс процесс сборки заказов заметно ускоряется. А ещё можно отследить, кто именно получит товар.
- Планирование проведения поставок по схеме FBO.
Анализ продаж позволяет создать план поставок на разные склады. Опираться можно на историю спроса. Заодно это позволяет анализировать продажи по разным регионам.
- Работа с заказами.
Всё окажется в одном окне. Это заметно облегчит анализ, планирование, но далеко не только их. Заодно количество ошибок сократится.
- Учёт продаж.
Это идёт внутри системы 1С: УНФ. Соответствующие данные поступают непосредственно в базу. Продавец сможет увидеть, какие позиции по товарам будут реализованы, какой являлась цена, какой оказалась комиссия.
- Аналитика.
В ПО есть детально проработанный раздел. Он помогает собирать данные, а также проводить их обработку. Это касается торговли, остатков, вопросов себестоимости и многого другого. Благодаря грамотному анализу можно проработать стратегию развития, найти слабые места, а также усилить их. Многие процессы ускоряются.
Плюсы настройки обмена данными
Интеграцию с маркетплейсами на основе программных решений 1С проводить довольно удобна, так как речь идёт об универсальных программах. Плюс они ещё и отличаются открытым кодом. А это означает, что многие операции можно осуществлять своими силами. Однако никто не запрещает проводить делегирование указанной задачи.
Интеграция позволяет упрощать осуществление множества рутинных задач. В частности, она облегчает работу с карточками и внесение изменений в базу в отношении номенклатуры товара, так как многое не нужно будет делать повторно.
Интеграция снимает проблему расхождений между данными, которые есть в личном кабинете маркетплейса и тем, что хранится в учётной системе. Особенно, когда речь идёт о финансах. Для возникновения такого расхождения достаточно, чтобы округление происходило с разными подходами.
Благодаря интеграции продавец получит доступ к огромному объёму информации, которая позволит проводить грамотный анализ имеющихся данных. В частности, это особенно важно для изучения того, какой именно товар пользуется спросом, а от покупки чего стоит отказаться в первую очередь. Всё указанное справедливо также в отношении успешности выполнения акций, внедрения конкретных программ лояльности, выбора площадки и прочего.