Как действовать, если выводится предупреждение «Обнаружено нарушение целостности системы» в 1C?


Временные лицензии для нормального функционирования продукта. Возможные причины вывода предупреждения «Обнаружено нарушение целостности системы»

Отдел техподдержки организации «1С» получает сведения о появлении у ряда пользователей фирменных продуктов предупреждения “Обнаружено нарушение целостности системы”. В таких случаях 1С рекомендует завершение работы либо повторный запуск программы, но последний, как правило, становится причиной вывода аналогичного сообщения через какое-то время или еще одной потери функциональности системы.

Такие ситуации могут возникать из-за активизации системы защиты от несанкционированного доступа, которая применяется ее владельцем согласно статье 1299 Гражданского кодекса РФ, после загрузки клиентом нелицензионных модификаций либо «взломов» защиты программных решений.

Нелегальные «взломы» («эмуляторы», «кряки») могут применяться непосредственно сейчас либо находиться на ПК/в локальной сети. В таком случае ответственный пользователь, возможно, и не подозревает о хранении на его компьютере нелегальных программ, к примеру, некогда их загрузил приглашенный для обновления решения 1С «приятель сына одной из коллег, проходящий обучение на программиста».

Компания «1С» предпринимает все необходимые действия для того, чтобы у пользователей фирменных решений не случалось таких неполадок и не повышалась вероятность нарушения стабильной работы организации либо предприятия.

Как стать обладателем временных лицензий 1С: Предприятие: пошаговое руководство

  1. Выполнить вход под собственным логином на Портал ИТС.При отсутствии логина на этом Портале либо невозможности его вспомнить и оперативно восстановить требуется регистрация на portal.1c(для этого не нужно владеть продуктами 1С и отмечать их регистрационные номера) с заполнением анкетных сведений и соглашением с условиями. Желательно при этом указывать верные электронную почту и телефонный номер, поскольку на них придет подтверждающее сообщение для получения временной лицензии.
  2. После перехода по ссылкена portal.1cво вкладке «Получить бесплатно» следует указать определенную временную лицензию, ввести запрашиваемые данные, согласиться с условиями получения и активации лицензии и получить ее. Вся процедура не должна вызвать затруднений, просто действуйте согласно приведенной инструкции. Однако если на каком-то из этапов возникнут сложности, можнообратиться ксотрудникам «АйТи-Консалтинг».
  3. Если требуется больше 1 лицензии, необходимо выполнить заново действия из пункта выше требуемое количество раз.

Предупреждение «Обнаружено нарушение целостности системы»– каковы значение и результаты, необходимые действия?

Когда выводится предупреждение «Обнаружено нарушение целостности системы» и о чем это говорит?

Продукты 1С: Предприятие ПРОФ и КОРП модификаций имеют защиту от нелегального применения в виде электронных либо программных ключей защиты.

С такими предупреждениями можно столкнуться ввиду наличия на ПК нелицензионного «взлома» ключа защиты либо признаков его загрузки.

Иными словами, доступны два варианта:

  1. Сейчас применяется «кряк» (отключение либо модификация) защиты (файлов платформы) 1С: Предприятия в разных вариантах, к примеру, не приобретены сама «основная» программа 1С: Предприятие и пользовательские лицензии на рабочие места, лицензии на сервер, либо эксплуатируется больше рабочих мест, чем было приобретено, либо версия КОРП вместо приобретенной ПРОФ и проч. Все это пользователь мог выполнить сознательно либо неосознанно: некто мог подобным образом «услужить» клиенту 1С.
  2. На ПК присутствуют признаки «взлома» защиты, невзирая на то, что в настоящее время применяются исключительно законно купленные продукты 1С: Предприятие с фирменной защитой.

Чтобы возобновить работу решения 1С, нужно:

  1. Создать и обеспечить сохранение архивной копии имеющейся информационной базы. Это рекомендуется делать постоянно, вне зависимости от наличия сложностей.
  2. Очистить систему от «пиратских» программных решений, «взломов» ключей защиты, ликвидировать признаки их загрузки. Это выполняется ручным способом либо с использованием специальных программ, своими силами при достаточном уровне знаний либо при поддержке партнера «1С». О том, как удалить эмулятор HAPS, рассказывается далее. Важно, что при наличии сложностей либо неясности, связанных с упомянутыми ниже действиями, рекомендуется без промедления обращаться к сотрудникам фирмы-франчайзи«АйТи-Консалтинг».
  3. При наличии имеющих лицензию программных решений 1С необходимо применять исключительно их, с фирменными аппаратными USB-ключами, либо активировать программные лицензии посредством фирменных ПИН-кодов.Ввиду существования и постоянного появления различных эмуляторов описанный порядок их удаления нельзя считать максимально подробным. Если инструкции не сработали, можно заняться поиском руководств по удалению «взлома», установленного на ПК.
  1. Если удалить эмулятор ни одним из способов не удалось, требуется переустановка операционной системы и повторная загрузка программы.
  2. Если не все рабочие места имеют законные лицензии, нужно незамедлительно докупать отсутствующие лицензии 1С у партнеров организации либо без оплаты получить временные лицензии для восстановления» и в течение 2 месяцев со дня получения временных лицензий приобрести отсутствующие программные решения у партнеров 1С – «АйТи-Консалтинг».
  3. Для нормального функционирования продукта, когда временная лицензия еще не активирована, следует загрузить на веб-ресурсе releases.1c и произвести установку новейшей модификации технологической платформы 1С: Предприятие 8.3:
  • Сделать выбор в пользу варианта, созданного позже всех.
  • Выбрать определенный вариант, который соответствует Вашей ОС, как правило, это Технологическая платформа 1С: Предприятия для Windows (для 32-разрядной системы) либо Технологическая платформа 1С: Предприятия (64-bit) для Windows (64-разрядной). При наличии затруднений следует незамедлительно связаться с IT-специалистами либо партнером 1С.
  • Перед переустановкой платформы следует создать архивную копию имеющейся информационной базы (это имеет огромное значение, смотрите пункт 1).
  1. Если есть сомнения, что приобрели все необходимые программные решения 1С, но оперативно отыскать программный регномер, дистрибутивы, ключ защиты либо ПИН-коды не получается, необходимо оценить возможность получения всего этого на веб-ресурсе 1С «1С:Предприятие 8. Временные лицензии для восстановления» без какой-либо платы и покупки в течение 2 месяцев либо приобретения недостающих продуктов у партнеров 1С. Также возможно подтверждение наличия законных поставок 1С и пользование ими:
  • Если продукт с электронными USB-ключами защиты – необходимо использовать их, при утере восстановить их невозможно.
  • Если продукт с программной защитой – необходимо отыскать и выполнить активацию ПИН-кодов. В случае утери листа с ПИН-кодами чаще всего ПИНы восстанавливаются письменным обращением в компанию 1С с обязательным указанием регномера продукта.
  1. В случае работы в «облачной инфраструктуре» либо «в аренде продуктов 1С» и наличия результатов проверки, доказывающих, что на ПК отсутствуют продукты 1С либо признаки незаконного проникновения, проблема может быть со стороны арендодателя (провайдера). Необходимо связаться с ним.
  2. В случае работы в облаке 1С:Фрешлибо 1С:ГРМ важно помнить, что они не могут стать причиной вывода подобных предупреждений. Это свидетельствует о том, что на ПК либо в локальной сети производится запуск иных подвергшихся незаконному использованию решений 1С. Необходимо вернуться к пункту 1.

Устранение «взломов» защиты

Предупреждение «Обнаружено нарушение целостности системы» не является ошибкой, это свойственно платформе 1С: Предприятие. Такое предупреждение может появиться из-за того, что на рабочем ПК есть:

  • нелицензионный эмулятор HASP, с которым сейчас работает платформа 1С: Предприятие;
  • нелицензионный эмулятор HASP либо его следы, с которым сейчас платформа 1С: Предприятие не работает, а применяет законную лицензию;
  • измененная вариация платформы 1С: Предприятие.

Возможные шаги после вывода предупреждения «Обнаружено нарушение целостности системы» (исключительно для IT-специалистов):

Удаление эмулятора HASP.

Доступные действия конкретно в данном случае:

  • обнаружение и удаление файлов VUsb.sys и vusbbus.sys;
  • выполнение команд:

loaddrv.exe -stop haspflt

loaddrv.exe -remove haspflt

(в случае отсутствия утилиты loaddrv на ПК в перечне служб требуются остановка и удаление службы haspflt)

del%systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys

Кроме того, желательно выполнить удаление таких веток реестра, как

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vusbbus

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP\Services\Emulator\HASP\Dump

Удостоверьтесь, что в реестре ничего не обнаруживается при введении поискового запроса «hasp»;

  • обнаружение и удаление файла multikey.sys.

Его можно найти в каталогах:

c:\Windows\System32\drivers\

c:\Windows\System32\

c:\Windows\SysWOW64\.