Функции сервиса 1C - Коннект
Пользователи нередко задаются вопросом: «1C – Коннект - что это и для чего?".
Сервис обеспечивает для партнеров набор функций, позволяющих организовать:
- Внутреннюю и внешнюю связь.
- Совместную работу с клиентами по вопросам техподдержки и консультаций пользователей программных продуктов.
- Объединение с другими программными решениями, позволяющими автоматизировать бизнес-процессы клиентского сопровождения.
- Контроль качества обслуживания пользователей специалистами техподдержки.
Подключить сервис 1С-Коннект можно в компании «АйТи-Консалтинг». Для этого достаточно позвонить в офис, или заполнить форму запроса на сайте. Квалифицированные сотрудники подберут и подключат подходящий вариант программного продукта, с учетом необходимого функционала и отраслевой специфики организации.