Битрикс 24 (Bitrix24). Облачная или коробочная?
Битрикс 24 (Bitrix24) является корпоративным порталом, обладающим множеством полезных функций для реализации любой бизнес-идеи. Портал предусматривает возможность использования огромного перечня разнообразных инструментов.
Приложение разработано в двух вариантах – облачная версия и коробочная. Каждый новый пользователь, желающий приобрести эту систему, вынужден делать нелегкий выбор. Какому решению отдать предпочтение?
Сравнение «коробки» и «облака»
Ниже приведен сравнительный анализ преимуществ и недостатков «коробки» и «облака», предлагаемых разработчиками системы.
И коробочное, и облачное решения имеют типовой набор инструментов, среди которых:
- обмен сообщениями;
- персонал;
- актуальная лента новостей;
- задачи и проекты;
- время и отчетные документы;
- почта;
- чат и вызовы;
- hr-решения;
- группы;
- диск-система хранения информации;
- календарь;
- crm;
- телефония и проч.
Но если проанализировать оба решения тщательнее, то различия между ними все же можно найти, есть свои плюсы и минусы. Прежде всего «облако» содержит комплект бизнес-инструментов без возможности их изменения, в то время как «коробка» предусматривает возможность модификации платформы под персональные задачи компании. Кроме того, оба варианта корпоративного портала имеют различия в части дополнительных инструментов и объема хранения информации.
Облачное решение Битрикс 24
«Облако» корпоративного портала является сетевым сервисом, доступ к которому пользователь получает через Интернет. Создатель системы обеспечивает защищенное хранение данных на собственных серверах, несет ответственность за их функциональность, своевременно обновляет и всячески развивает решение. Вот почему тому, кто решил купить «облако», не нужно иметь собственный сервер для внедрения платформы, поскольку входить и работать в ней он впоследствии будет через браузер. Все, что требуется для того, чтобы начать работу в системе - оплатить тарифный план, зарегистрироваться и указать информацию о своих специалистах.
Но при этом важно помнить о том, то облачный вариант корпоративного портала можно лишь арендовать за абонентскую плату, вносимую каждый месяц. Клиенты, которые этот вариант расчетов считают обременительным, могут сделать предоплату за обслуживание за год.
Достоинства облачной версии корпоративного портала Bitrix24:
- Быстрота и удобство внедрения платформы. После регистрации происходит автоматическое формирование портала – его можно настроить на работу своими силами с использованием подсказок или обратиться за квалифицированной помощью к специалистам.
- Простое и оперативное начало работ сопровождается минимальными финансовыми вложениями. Помимо этого, нет необходимости покупать особое оборудование и привлекать к работе специалистов для его настройки и обслуживания.
- Войти на портал можно с любого гаджета и в любое время.
- Расширенный функционал. Рассматриваемая версия портала предусматривает весь набор полезных инструментов для обеспечения результативной работы предприятия.
- Простота настройки версии. Настроить самые основные функции портала можно своими силами. Но при наличии потребности в более комплексной и основательной настройке программы нужно будет обратиться за помощью специалистам.
- Торговая площадка. Готовые программы, собранные в одном каталоге, обеспечивают подключение основных внешних сервисов.
- Возможность настройки дизайна позволяет выбирать стили системы в соответствии со вкусом пользователя.
- Интегрированная маркетинговая система обеспечивает создание презентационной веб-страницы или осуществление рассылки по почте.
- Омниканальность облачного решения Битрикс 24 обеспечивает объединение всех каналов связи и сетевых сервисов в одну систему для планирования результативной работы предприятия и получения возможности постоянного общения со всеми заказчиками.
Недостатки облачного варианта корпоративного портала Битрикс 24
- Вся информация хранится на серверах Bitrix24. Чтобы перенести информацию, которая может представлять особую важность, если будет принято решение перестать пользоваться приложением, можно будет воспользоваться только: лидами, контактами, компаниями и сделками. А данные, связанные с переписками на разных этапах сделки, записью аудио вызовов, видеоматериалами, экспортировать будет нельзя.
- Пользоваться PHP-скриптами в бизнес-процессах запрещено.
- Персонализированные решения ограничиваются функциями торговой площадки.
- Изменяемость среды. Персональные доработки могут перестать работать после обновления версии.
- «Облаком» можно воспользоваться только на условиях аренды, что связано с ежемесячными тратами или платежами, выполняемыми ежегодно.
- Закрытый программный код не позволяет реализовывать прямые доработки.
Кому выгодно пользоваться облачным вариантом корпоративного портала?
Облако Битрикс 24 предназначено для:
- владельцев малого бизнеса;
- недавно открывшихся предприятий, которые стремятся к развитию;
- организаций, которые до этого не могли использовать рассматриваемый корпоративный портал.
Огромные плюсы Битрикс 24 в коробке
Коробочное решение корпоративного портала является серверным продуктом, а это говорит о том, что портал будет размещен на персональном сервере пользователя. Вот почему при покупке Bitrix24 в коробочной версии важно помнить о том, что техобслуживание, внедрение, настройка программы станут обязанностью заказчика и тоже будут связаны с регулярными финансовыми издержками.
Покупая «коробку» Bitrix24 и производя разовый платеж, заказчик получает неисключительную лицензию на эту программу. Продление лицензии необходимо производить каждый год. В среднем продление стоит около 25% от полной стоимости. Если вкладываться в коробочную версию более 3 лет, она со временем становится выгоднее облачного варианта, и при этом полностью соответствует требованиям пользователя.
Это говорит о том, что он в соответствии с законом получает право обладать полным доступом к исходному системному коду, что даст возможность в будущем настраивать систему под личные нужды предприятия. К примеру, это предполагает возможность реализации более сложных бизнес-процессов либо настройки интеграции с 1С, выполнения доработки интерфейсной части и прочего.
Помимо всего прочего «коробка» включает в себя модуль «Интернет-магазин», что дает возможность дополнительно развернуть еще отдельный интернет-магазин на одной базе с CRM. Получится интернет-магазин плюс CRM со всеми преимуществами обоих систем без интеграции.
Также в коробочную систему уже встроены интеграции с 1С: Зарплата и управление персоналом (1С: ЗУП), Microsoft SharePoint, Active Directory.
Преимущества коробочного варианта корпоративного портала:
- Эффективность панели управления. Обеспечивает управление модулями и обновлениями программы, помогает организовывать деятельность работников, осуществлять полноценный контроль их работы и проч.
- Можно настраивать и разграничивать права доступа для работников и подразделений организации. Эта опция обеспечивает повышение информационной безопасности предприятия и увеличивает эффективность его работы.
- Полная безопасность данных. Вся корпоративная информация, личные сведения и иные данные хранятся на клиентском сервере. Это говорит о том, что доступ ко всему этому будет открыт для пользователя в любое удобное время.
- Не нужно использовать дополнительные приложения. За счет этого любые обновления можно выполнить с использованием модулей в коробочном решении или с помощью PHP и прочих языков программирования.
- Расширенный набор системных функций предоставляет максимальные возможности для пользователя. «Коробка» Bitrix24, включает все основные модули и разработки для корпоративного портала.
- Гибкая система. Открытый исходный код программы позволяет вносить разные корректировки в соответствии с личными нуждами предприятия.
- Опция «многодепартаментность» (доступна в некоторых редакциях системы). Обеспечивает разворачивание отдельной версии системы для определенного подразделения предприятия. В этом случае обеспечивается сохранение коммуникаций и координации работы всех подразделений предприятия с главным корпоративным порталом. Эта опция будет крайне полезной для больших организаций со множеством работников, где изо дня в день осуществляется обработка огромных массивов данных.
- Можно регулировать объем хранилища без корректировки коробочной версии.
Минусы коробки Битрикс 24
- Пользователь должен развертывать, внедрять, обслуживать систему своими силами.
- Необходимо иметь личный сервер, что связано с дополнительными затратами.
Но! Сервер можно просто арендовать у любого хостинг-провайдера. Например, timeweb, или firstvds (менеджер «АйТи-Консалтинг» расскажет, как можно получить хорошие скидки на аренду у этих провайдеров). Таким образом аренда облачного сервера переведет недостаток коробочной версии в достоинство, добавив огромный плюс системе.
- Нужно нанимать специалиста с соответствующей квалификацией из IT-сферы, который будет осуществлять техподдержку программы.
Кому выгодно пользоваться коробочным решением?
Учитывая, что в коробочной версии во много раз удобнее, быстрее и дешевле внедряются и дорабатываются процессы, она идеально подходит любым компаниям с собственным IT-отделом, или при наличии внештатных партнеров-разработчиков.
Резюмируя все сказанное выше, можно понять, что «коробка» станет оптимальным вариантом для больших организаций, в частности для фирм, которые применяют стратегическое планирование. Кроме того, «коробка» Битрикс24 подойдет финансовым компаниям, уделяющим большое внимание защите и сохранности данных.
Коробочный вариант Bitrix24 – один из важнейших современных инструментов автоматизации самых сложных бизнес-процессов разных предприятий.
Цена и тарифы Битрикс 24. Купить и подключить Bitrix24
Чтобы определиться с выбором версии, узнать стоимость тарифов, приобрести по выгодной цене и настроить систему в организации, достаточно заполнить форму обратной связи, или позвонить в офис «АйТи-Консалтинг». Наши специалисты ответят на все вопросы, касающиеся покупки, развертывания и техподдержки корпоративного портала Bitrix24.