Описание программного обеспечения
О программе
Система может быть внедрена в спортивные комплексы разных масштабов, а также в стрелковые клубы, обучающие центры, развивающие центры для детей. Программный продукт способствует эффективному ведению учёта, помогает регулировать и управлять всеми аспектами бизнес-процессов. В систему также можно интегрировать бухгалтерский и налоговый учёт за счёт бесшовного соединения с программой 1С: Бухгалтерия 8.
В основе конфигурации лежит платформа 1С: Предприятие 8, которая обладает большим и многофункциональным инструментарием для бизнесов разного формата. Разработка для фитнес-центров создана на базе основных потребностей владельцев и администраторов спортивных комплексов, за счёт чего система обладает не только удобным и дружелюбным интерфейсом, но и полезными опциями для повышения эффективности при развитии бизнеса.
Клиентская база
Программа позволяет сохранять все данные о своих клиентах, включая:
- Фамилию, имя, отчество.
- Год рождения.
- Пол.
- Контактные данные (e-mail, мобильный телефон).
- Тип удостоверения личности (который был предоставлен при регистрации) и паспортные данные.
- Номер банковской карты.
- Источник рекламы, который повлиял на выбор данного спортивного комплекса для посещений.
- Фотографию.
- Дополнительные данные (информация о родственниках, автомобиль, доходы, выбранный пакет услуг).
- Имя персонального тренера.
Благодаря удобному меню «Работа с клиентами» можно отслеживать регулярные платежи за использование услуг, индивидуально выбирать подходящие пакеты, вовремя фиксировать оплату и информировать заблаговременно об окончании срока действия абонемента.
Гибкие настройки позволяют внедрить в конфигурацию данные обо всех типах абонементов: на определенный промежуток времени или на конкретное количество занятий, на комплексное использование всех услуг спортивной организации или выбор определенных активностей (тренажерный зал/бассейн/СПА-зона).
Опция дает возможность:
- вести учет по посещениям спортивного комплекса;
- списывать тренировки и другие услуги спортивного клуба с действующих членств и пакетов услуг;
- фиксировать разовые посещения;
- проводить мониторинг посещаемости того или иного клиента за определенный период времени;
- формировать статистические показатели.
Наличие планировщика задач и интерактивного календаря позволяет администратору записывать посетителей на индивидуальные или групповые занятия к конкретным тренерам. А благодаря интерфейсу «Тренер» можно планировать тренировки, регистрировать посещаемость каждого тренирующегося, создавать отчеты по факту проведения тренировки.
Учет финансов
Эта подсистема позволяет:
- фиксировать все внутренние и внешние транзакции, которые воспроизводятся в общей системе спортивного комплекса;
- отслеживать своевременные выплаты потребителя в соответствии с типом оплаты: наличный или безналичный расчет;
- руководить лицевыми счетами тренирующихся (депозитами), при необходимости вводить несколько типов лицевых счетов для отдельного клиента.
Эффективный менеджмент
Программа обладает встроенной подсистемой «Управление персоналом», которая позволяет создавать график работы для тренеров и каждого члена коллектива согласно виду занятости (полный/неполный рабочий день). Помимо этого, можно составлять план дежурств подчиненных и вести учет по фактически отработанным часам работы каждого сотрудника. В соответствии с полученными данными можно грамотно распределять зарплату, выплачивать бонусы за переработку.
Начислять регламентированную зарплату и рассчитывать регламентированные законом налоги и взносы можно при помощи конфигурации 1С: Бухгалтерия. Присутствует необходимый инструментарий для аналитики по продуктивности работы тренеров за определенный промежуток времени. Также предприниматели получают возможность автоматически отслеживать разные типы начислений, включая оклад, фиксированную часть, тариф за посетителя, высчитывать процент от цены на оказанные услуги и так далее.
Маркетинговые коммуникации
Прикладное решение обладает внутрисистемным модулем, позволяющим рассылать специальные предложения по личным номерам мобильных телефонов. Программа также оснащена почтовым сервисом для воздействия на абонента и своевременного информирования через e-mail.
Алгоритм предоставляет индивидуальные и групповые скидки и программы лояльности в соответствии с возможностями предприятия и спецификой работы. Предусмотрена возможность создания дисконтных или накопительных карт, начисления бонусов и обеспечения подарков. Также, в программу интегрирован инструментарий, позволяющий анализировать эффективность источников рекламы для того, чтобы в дальнейшем предприятие могло оптимизировать ресурсы и выбрать наиболее эффективный канал для маркетинговых коммуникаций.
Полезные опции
Помимо базовых потребностей платформа обеспечивает дополнительные опции для эффективного ведения бизнеса и открывает перед предпринимателями новые возможности:
- Создание и поддержку сервиса лояльности, работу с бонусными счетами.
- Создание печатной формы договора и контракта при помощи настраиваемых шаблонов.
- Работу с рекуррентными договоренностями.
- Сотрудничество с корпоративными клиентами (компаниями).
- Ведение учета по аренде ячеек и шкафов в раздевалке.
- Интеграцию пластиковых карточек для верификации пользователя спортивного комплекса.
Передовая разработка 1С: Фитнес клуб - программа для прогрессивных предпринимателей, которые желают повысить уровень эффективности в своей работе и стать достойным конкурентом на рынке. За счет конфигурации, администраторам и руководителям станет существенно легче создавать отчеты, вести календарь, управлять взаиморасчетами и персоналом, настраивать коммуникации с посетителями.